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[填空题]铁路旅客运输服务质量规范(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过( )培训合格的人员。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站<--NRC-->打响开车铃。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具<--NRC-->存放。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车( )办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有<--NRC-->的提示。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站<--NRC-->照明照度不低于50勒克斯。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行<--NRC-->负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送( )或行包、邮件的非动车组列车。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先<--NRC-->。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,<--NRC-->设有儿童票标高线。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,<--NRC-->车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,设有<--NRC-->和无障碍电梯,正常使用。盲道畅通无障碍。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:与旅客走对面时,要( )让行,不与旅客抢行。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,( )。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车在列车<--NRC-->办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车:指运送<--NRC-->的非动车组列车。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送或行包、邮件的非动车组列车。