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[单选题]†年全国烟草工作会议大力倡导零售客户诚信经营,以客户经理培训、()、零售终端维护为重点。
A.零售户教育
B.零售户培养
C.零售户辅导
D.零售户监管
[多选题]†年全国烟草工作会议大力倡导(),以客户经理培训、()、零售终端维护为重点。
A.零售户监管
B.零售客户辅导
C.零售户培育
D.零售客户诚信经营
[单选题]†年全国烟草工作会议精神,提升零售客户经营能力与客户经理专业素养,提振客户信心,密切(),夯实市场基础。
A.客我关系
B.合作关系
C.共赢关系
D.学习关系
[判断题]’年全国烟草工作会议精神,提升零售客户经营能力与客户经理专业素养,提振客户信心,密切客我关系,夯实市场基础。
A.正确
B.错误
[判断题]全国烟草工作会议,要求推进基层党建与业务深度融合,深入弘扬社会主义核心价值观,大力倡导零售客户诚信经营。
A.正确
B.错误
[填空题]国家烟草专卖局副局长李克明在2013年全国烟草行业企业管理现场会上的讲话中指出:推进精益管理是( )的需要,是行业发展转型的需要,是挖掘行业发展潜力的需要。
[判断题]取得烟草专卖零售许可证,要符合烟草制品零售点合理布局的要求,所以,零售户可以到就近的烟草批发企业进货。( )
A.正确
B.错误
[判断题]烟草专卖行政主管部门可以对无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务案件进行处罚。( )
A.正确
B.错误
