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发布时间:2024-05-14 00:29:41

[判断题](类别:号段管理 难度:中等)人脉背景是谈判成功的关键。( )
A.正确
B.错误

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[单选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判成功的基石是:( )
A.尊敬与信任
B.尊重与信任
C.尊敬与沟通
D.尊重与沟通
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判的( )是交换。( )
A.本质
B.特点
C.原则
D.定义
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判方案的内容包括哪些?( )
A.确定谈判目标
B.规定谈判期限
C.拟定谈判议程
D.竞争对手信息收集
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判的步骤包括哪些进程?( )
A.申明价值
B.产品价格
C.创造价值
D.克服障碍
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)谈判方案是谈判人员预先对谈判目标等具体内容和步骤所做的安排,是行动的指针和方向,关系到对谈判的整体规划。( )
A.正确
B.错误
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判对手的信息包括哪些部分?( )
A.决策者的情况
B.客户需求的情况
C.客户的倾向
D.客户的价格底线
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)谈判真正的目的是让对方降价。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判人员在谈判过程中坚持开诚布公的态度,尽早向对方吐露自己的真实意图,从而赢得对方的通力合作。这属于谈判策略中的什么策略?( )
A.适度开放策略
B.假设条件策略
C.谈判期限策略
D.私下接触策略
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)谈判目标是谈判人员根据企业的经营目标,综合考虑各方面影响因素而确定谈判应达到的结果或目的。( )
A.正确
B.错误
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判中价格战的应对策略是:( )
A.强调产品价值内涵的不同
B.产品打包报价
C.赠送增值服务或其他产品
D.保持比竞争对手更低的产品价格
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)谈判中的砍价策略主要有哪些?( )
A.不接受对方的第一次报价
B.压低价格
C.强调自身价值
D.利用竞争对手
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)谈判双方彼此利益存在冲突需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。( )
A.正确
B.错误

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