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发布时间:2024-05-22 19:32:19

[多选题]3.225.
自助业务办理终端开机时系统自动进行开机检测,检测项包括()等部分。
A.凭条打印机
B.二代身份证扫描仪
C.二维码扫描仪
D.高拍仪

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A.凭条打印机
B.二代身份证扫描仪
C.二维码扫描仪
D.高拍仪
[多选题]3.222. 自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[多选题]3.211. 自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进 行()申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[多选题]3.211.
自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进
行()申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[判断题]3.295. 自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原 密码。
A.正确
B.错误
[判断题]各岗位人员使用业务系统办理的业务、或签章办理的业务均视为本人办理的业务,系统与签章不一致时以签章为准。
A.正确
B.错误
[判断题]单位保证金存款账户销户业务销户资料扫描后系统自动对《单位保证金业务办理单》进行二维码识别和OCR版面识别,识别失败的柜员可手工选择凭证种类。()
A.正确
B.错误
[单选题]若客户自助扫码发起对公开户业务,系统自动登记推介人为()( )
A.对公开户经办人员
B.二维码提供人员
C.对公账户管户客户经理
[单选题]业务订购客户自助办理场景确认方式有:
A.可采用短信交互确认或页面弹窗交互确认方式
B.可采用短信交互确认或验证码确认方式
C.可采用短信交互确认、验证码确认或页面弹窗交互确认方式
D.可采用验证码确认或页面弹窗交互确认方式
[判断题]个人客户查询密码被锁定,当日无法继续办理查询或支取业务,隔日系统自动解除密码锁定状态。
A.正确
B.错误
[多选题]3.239. 自助缴费终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.缴费
B.开具发票
C.信息查询
D.打印
[多选题]大堂经理的主要职能是有秩序的分流客户,可以根据业务的不同引导客户去自助区办理业务。在营业大厅内承担(  )工作
A.迎宾接待
B.分流客户
C.业务咨询
D.销售推介
[判断题]二手房交易资金监管业务办理方式包括柜面办理和二手房资金监管系统线上办理。
A.正确
B.错误
[单选题]大额支付系统业务办理成功后,系统产生一笔往账的( )作为该笔业务的唯一标识。
A.业务流水号
B.业务授权号
C.业务编号
D.业务序列号
[判断题]调度集中区段,办理客运业务的旅客列车进入车站停车,列车尚未停稳,如遇CTC系统自动触发开放出发信号时,司机按信号显示运行。
A.正确
B.错误

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