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[判断题]对临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户,视其电费收缴风险程度,实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定,预收或分次结算电费。实行以上规避电费风险的手段时,必须在与客户签订的供用电合同中增加相应的条款或者签订补充协议予以明确。
A.正确
B.错误
[单选题] 对临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户,视其电费收缴风险程度,实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定,预收或分次结算电费;实行以上规避电费风险的手段时,必须( )予以明确。
A.与客户口头约定
B.与客户电话约定并录音
C.与客户签订的供用电合同中增加相应的条款或者签订补充协议
D.让客户签署承诺书
[判断题]如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。
A.正确
B.错误
[多选题]临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据( )预收全部电费。
A.用电容量
B.用电类别
C.双方约定的每月使用时数
D.使用期限
[多选题]高压客户电费发票信息应包含用电客户( )电费的预收及预存等主要信息。
A.无功抄见电量
B.功率因数及增减率
C.有功抄见电量
D.有功变压器损耗电量
[单选题]电费测算是根据用电客户的( ),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
[判断题]临时用电延期,是指供电企业依据《供电营业规则》的有关规定,受理临时用电客户的用电延期申请,延长临时用电期限。
A.正确
B.错误
[单选题]电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算
。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
[判断题]临时用电客户可以办理变更用电事宜。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《供电营业规则》规定,不具备安装用电计量装置条件的临时用电客户可申请不装表临时用电,但要按其( )计收电费。
A.用电容量
B.规定的电价
C.使用时间
D.计量方式
[判断题]临时用电客户也可以办理用电变更事宜。
A.正确
B.错误
[单选题] 临时用电客户可以办理( )用电业务。
A.改类
B.暂停
C.过户
D.销户
[判断题]临时用电的用户,可不安装用电计量装置,只根据用电容量计收电费。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。
A.户号
B.户名
C.基本信息
D.用电地址
[判断题]营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。
A.正确
B.错误