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向乘客说明原因，单程票"的相关试题:
[判断题]乘客持过期单程票无法进站，客服中心应向乘客说明原因，单程票回收，请乘客重新购票乘车。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持单程票无法进站，经BOM分析显示
“进出次序错误” ，客服中心岗回收车
票，请乘客直接购票。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持单程票无法进站，经BOM分析显示“进出次序错误”，客服中心岗回收车票，请乘客直接购票。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为( )。
A.原票收回，刷车站工作票放行
B.原票不回收，刷车站工作票放行
C.按发售站为进站车站，在BOM上对原票补进站记录，乘客持原票出站
D.引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
[单选题]乘客持过期单程票无法正常进站时,需()处理。
A.原票收回,刷工作票让乘客进站
B.原票收回,补发1张福利票,做好登记
C.原票收回,并请乘客重新购票进站
D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
[判断题]当乘客持单程票刷卡进站后，实际乘车路程所需票款超过购票票款，车站人员回收单程票，为乘客发售免费出站票并填写《乘客事务处理单》。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票无法进站，BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日，以下处理正确的是（ ）。
A. 办理异地退票
B.办理即时退票
C.回收乘客单程票，请乘客另行购票进站
D.让乘客正确使用车票或更换一台闸机进站
[判断题]乘客持单程票无法进站，BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日，应办理即时退票
A.正确
B.错误
[判断题]当乘客持单程票刷卡进站后，在付费区停留时间超过120分钟，车站人员收取超时票款后，更新车票，乘客持此单程票可以回收出站。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]对于乘客持单程票乘车超时时,按(____)收取票款后更新车票,乘客持原票本站出站。
A. 实际购买单程票价的 50%
B. 线网最高单程票价
C. 出闸站线网最高单程票价
D. 原票价
