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[单选题]1.235.第235题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，客户提出抄表数据异常后，()个工作日内核实并答复。
A.10
B.7
C.5
D.3
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，客户提出抄表数据异常后，( )个工作日内核实并答复。
A.10
B.7
C.5
D.3
[单选题]1.145.第145题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后，()个工作日内核实并答复。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，客户提出抄表数据异常后，5个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后，7个工作日内出具检测结果。
A.正确
B.错误
[单选题]根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：高压双电源客户不超过()个工 作日。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》供电服务热线“95598”24小时受理业务有(____)。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
[多选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，公开公平地向售电主体及其用户提供（）等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。
A.报装
B.计量
C.抄表
D.结算
E.维修
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围（____）；农村地区（____）；特殊边远地区2小时。
A.45分钟，60分钟
B.60分钟，90分钟
C.90分钟，90分钟
D.45分钟，90分钟
[单选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，城市电网平均供电可靠率达到（）。
A.99.9%
B.99.8%
C.99.99%
D.99.7%
[单选题]公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：低压电力客户不超过()个工作日。
A.5
B.7
C.15
D.30
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电方案答复期限：居民客户不超过( )个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电设施计划检修停电，提前7个工作日向社会公告。
A.正确
B.错误
