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[单选题].旅客携带的小动物，除经承运人特许外，一律不能放在客舱内运输。小动物及其容器的重量（ ）
A.可计入免费行李额
B.不能计入免费行李额
C.应与旅客进行协商
D.不同的承运人有不同的规定
[判断题]旅客携带的小动物，除经承运人特许外，一律不能放在客舱内运输。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取报销凭证再办理托运业务，办理行李托运业务后在报销凭证上加盖印章。
A.正确
B.错误
[单选题]办理改晚乘车证签证手续时，团体旅客必须在开车前（）办理。
A.6h
B.12h
C.24h
D.48h
[单选题]旅客要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按（ ）核收手续费。
A.人次
B.次数
C.分票的张数
D.人数
[判断题]托运人或者旅客根据自愿，可以办理保价运输，也可以办理货物运输保险；还可以既不办理保价运输，也不办理货物保险。
A.正确
B.错误
