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[简答题]在国际服务外包中,何为“服务外包企业”?服务外包有哪四个特点?
[简答题]长沙以软件和信息服务业为核心的服务外包产业快速发展,已成为全国服务外包基地城市之一,软件产业位居中部六省省会城市第几位?
[简答题]简述如何培育公共服务领域的服务外包内需市场。
[单项选择]对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才(大专以上学历),通过服务外包专业知识和技能培训考核,并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的,给予培训机构每人不超过多少元的培训支持。()
A. 300
B. 500
C. 800
D. 1000
[简答题]2007年12月,长沙和合肥获批“中国服务外包基地城市”,至此,全国一共有服务外包城市多少个?
[单项选择]对符合条件的服务外包企业,每新录用1名大学以上学历员工从事服务外包工作并签订1年期以上劳动合同的,给予企业不超过每人多少元的培训支持?()
A. 2500
B. 3500
C. 4500
D. 5500
[多项选择]培养服务外包人才的重要意义在于()
A. 提高高校毕业生就业能力
B. 加快经济发展方式的转变
C. 促进区域经济协调发展
D. 优化外贸结构
[多项选择]服务活动外包的目的有()
A. 分散风险
B. 改善客服
C. 利用公司内部不具备的专家资源
D. 灌输竞争意识
[单项选择]服务外包产业不涉及以下哪个产业()?
A. 软件研发
B. 产品技术研发
C. 零件加工
D. 工业设计
[判断题]电子银行业务外包过程中,银行对于客户的义务及相应责任不因服务外包关系的确立而转移。
[判断题]信息技术外包是把核心业务外包给外包供应商,可以有效降低人力成本、减少开支和提高服务水平。