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[单项选择]以下不属于绩效考核的工作流程（）
A. 收集
B. 分析
C. 控制
D. 传递
[多项选择]开道工作流程，以下哪项是正确的（）
A. 接班收费员按照收费班长指定的车道进行接班准备工作，接班人员进入岗亭后，交班人员方可离开岗亭。
B. 接班收费员将岗位监督牌放置指定位置（收费窗口右上角的玻璃夹缝中）
C. 准备好IC卡，检查打印机工作状态是否良好，正确装入打印票据，锁上票据箱；同时检查收费电脑主机箱是否已上锁
D. 班长做好车辆的疏导、解释工作
[单项选择]信息工作流程是指各项信息管理任务的工作流程，下列属于信息工作流程的是（）。
A. 信息管理手册编制.修订的工作流程
B. 合同评审的工作流程
C. 物资采购管理流程
D. 分包单位管理流程
[单项选择]以下关于风险管理的工作流程排序正确的是（）
A. 风险分析、风险辨识、风险控制、风险转移
B. 风险控制、风险转移、风险分析、风险辨识
C. 风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移
D. 风险分析、风险辨识、风险转移，风险控制
[多项选择]应急管理工作流程的预防与准备阶段具有以下（）特点。
A. 前瞻性；
B. 主动性；
C. 完整性；
D. 长期性。
[单项选择]关于工作流程与工作流程图的说法，正确的是（）
A. 业主方与项目各参与广播工作流程任务是一致的。
B. 工作流程组织的任务就是编制组织结构图
C. 工作流程图可以用来描述工作流程组织
D. 工作流程图中用双向箭线表示工作间的逻辑关系
[多项选择]应急管理工作流程的监测与预警阶段应遵循以下（）原则。
A. 以人为本；
B. 及时性；
C. 准确性；
D. 全面性。
[单项选择]信息工作流程是指各项信息管理任务的工作流程，下列不属于该流程的是（）。
A. 信息管理手册编制、修订的工作流程
B. 工程档案管理的工作流程
C. 合同评审的工作流程
D. 收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输、信息发布的工作流程
[单项选择]
工作票签发的以下流程中必须的是（）。（热力和机械部分）
①工作负责人填写工作票；
②工作票签发人审核工作票；
③工作票涉及的工作人员到工作票签发人处报到；
④确认无误签发。
A. ①④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①②④
[简答题]简述读者工作流程。读者工作的流程分为流通推广和情报服务。
[单项选择]业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（）。
A. 管理工作流程
B. 物质流程
C. 信息处理工作流程
D. 设计工作流程
[单项选择]以下哪个流程属于集客业务开通类流程（）
A. 互联网专线开通流程
B. 外线资源入网流程
C. 驻地网建设流程
D. 基站入网流程
[单项选择]入侵检测系统的工作流程大致分三个步骤，下面哪项不属于入侵检测工作流程（）。
A. 数据分析
B. 信息收集
C. 信息过滤
