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[单项选择]下列关于国际服务营销和国际服务贸易的表述错误的是()。
A. 二者都以无形的服务或者辅助有形商品的服务为交易的对象
B. 国际服务贸易是从企业和消费者的立场、从微观的角度出发的
C. 国际服务贸易的活动内容主要是服务产品的进出口实务,强调的是服务产品的交易流程
D. 国际服务营销的研究是以促进企业服务产品的出口,或者更好地进入国际市场为目的
[多项选择]国际服务营销的特征有()
A. 服务营销环境的差异性
B. 服务营销工作的复杂性
C. 服务营销过程的风险性
D. 服务营销活动的高难度性
E. 服务营销人员的本土性
[单项选择]国际服务营销的限制不包括()。
A. 文化差异
B. 地域差异
C. 知识产权保护
D. 服务贸易壁垒
[单项选择]下列属于国际服务营销中基于物的服务的是()。
A. 金融
B. 物流
C. 企业咨询
D. 餐饮服务
[单项选择]下列属于国际服务营销中基于人的服务的是()。
A. 企业咨询
B. 仓储服务
C. 金融
D. 医疗
[单项选择]国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和()
A. 服务质量差异
B. 服务环境差异
C. 服务贸易壁垒
D. 服务价格规制
[单项选择]华为遭遇外派到非洲的员工流动率高的问题体现了国际服务营销的特征是()。
A. 服务营销环境的差异性
B. 服务营销工作的复杂性
C. 服务营销过程的风险性
D. 服务营销活动的高难度性