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[单选题]旅客使用现金方式购买的铁路电子客票或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ）天（含当日），到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30
B.60
C.90
D.180
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理( )手续时,须收回报销凭证。
A.改签
B.退票
C.改签、退票
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。
A.正确
B.错误
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、 退票手续时,须收回( )。
A.购票凭证
B.报销凭证
C.购票信息单
D.电子客票
[简答题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，如何办理退票？（《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）第十八条）
[判断题]查看电子客票状态显示PRINT EXCH，表示该电子客票已打印换开为相同内容纸票。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路货运票据报销联不能作为报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子客票报销凭证不能办理票面置换业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
