更多"[判断题]列车女性客运乘务员短发不短于5厘米。（《动车组列车服务质量规"的相关试题:
[判断题]列车女性客运乘务员短发不短于7厘米。（《动车组列车服务质量规范》第7.1.1条）
A.正确
B.错误
[单选题]列车女性客运乘务员短发不短于 （ ）。（《动车组列车服务质量规范》第7.1.1条）
A. 3厘米
B. 7厘米
C.6厘米
D.5厘米
[单选题]列车女性客运乘务人员短发不短于（）厘米（《动车组列车服务质量规范》第7.1.1条）
A.5
B.6
C.7
D.8
[判断题]列车客运乘务员在车厢作业，需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条）
A.正确
B.错误
[单选题]旅客问讯时，列车客运乘务员应（），目视旅客、有问必答、回答准确、解释耐心。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.2条）
A.背朝旅客站立
B.背朝旅客站立（工作人员办理业务时除外）
C.面向旅客站立
D.面向旅客站立（工作人员办理业务时除外）
[判断题]旅客问讯时，列车客运乘务员应面向旅客站立，目视旅客、有问必答、回答准确、解释耐心。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.2条）
A.正确
B.错误
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。短编动车组列车：短编组动车组列车在（ ）车厢之间。
A.2、3号
B.3、4号
C.4、5号
D.5、6号
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。
A.正确
B.错误
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）车厢之间。
A.4、5号
B.5、6号
C.7、8号
D.8、9号
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》动车组列车在区间被迫停车后，客运乘务组均应听从动车组列车司机指挥，处理（ ）等事宜。
A.有关行车
B.列车防护
C.事故救援
D.事故抢救
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。
A.4、5号
B.5、6号
C.7、8号
D.8、9号
[判断题]关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号）， 动车组列车客运乘务人员原则上按照立岗位置负责掌握列车到站后的车门启闭情况，发生车门故障时及时通报信息。如人员配置不足，动车组列车运行中发生车门故障时列车长应相应调整客运乘务人员立岗位置。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》时速（ ）公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。
A.100
B.200
C.300
D.400
