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[判断题] 财富顾问----(判断题)个人客户办理理财业务须本人办理，不得代办。
A.正确
B.错误
[判断题]支付凭证挂失需到开户网点办理，其中：个人客户办理支付凭证挂失业务，由存款人持有效身份证件并出具作废声明文件办理，非存款人办理的，应同时提供代理人有效身份证件； （1分）
A.正确
B.错误
[判断题] 财富顾问----(判断题)客户申请办理我行个人三方存管业务不允许代办。
A.正确
B.错误
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理业务，银行应通过（ ）核实单位客户身份。
A.账户密码
B.核对印鉴
C.支付密码器
[单选题] 财富顾问----(单选题)个人客户在同一营业网点办理单笔或当日累计人民币（ ）万元以上（含）现金支取.现金票据解付及其他形式现金支取的，应当要求取款人在支取凭证上注明用途。
A.10
B.20
C.50
D.100
[判断题]客户同时办理凭证挂失和补发的，需在公函或“个人业务挂失止付通知书”中注明同时办理挂失补发，同时填写“单位结算卡业务申请书”。
A.正确
B.错误
[单选题]我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时，可与客户约定在（ ）个工作日以内，为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置，并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。
A.5
B.3
C.7
D.14
[单选题]客户办理个人凭证或单位卡（ ）无需填写《个人特殊业务申请书》，柜员打印后直接交客户核对、签字确认。
A.挂失补发
B.解除挂失
C.密码重置
D.以上均是
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理齐鲁IC卡圈存业务的手续费为（）。
A.10元
B.1元
C.免费
D.5元
[判断题]机构客户在我行办理凭证式国债业务，可为其出据凭证式国债收款凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]客户申请查阅交易凭证资料的，个人客户应由（ ）办理。
A.存款人
B.业务发起人
C.账户所有人
D.代理人
[判断题] 财富顾问----(判断题)进行联网核查时，对于核查结果不一致的，应拒绝为客户办理业务（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理我行三方存管业务，通过证券公司与 ( )签约三方存管协议。
A.齐鲁银行
B.交通银行
C.建设银行
[判断题] 财富顾问----(判断题)在为客户办理业务时，如当日累计交易超过规定金额，但单笔交易低于规定金额的，可以不向反洗钱信息中心报告大额或可疑交易。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理我行三方存管业务，通过证券公司与（ ）签约三方存管协议。
A.齐鲁银行
B.交通银行
C.建设银行
D.工商银行
[判断题]客户同时办理凭证挂失和密码挂失的，需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”
A.正确
B.错误
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户可向（ ）申请办理三方存管签约账户变更，修改客户在我行新结算账户与合作银行同名结算账户的对应关系。
A.齐鲁银行
B.交通银行
C.兴业银行
D.工商银行
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户拨打电话银行办理信用卡激活以下做法正确的是
A.持卡人本人使用办公电话操作
B.持卡人本人使用预留来电操作
C.持卡人本人使用任意电话来电操作
[单选题] 财富顾问----(单选题)商贷客户按月委托提取公积金业务可以在（ ）办理。
A.我行柜面
B.公积金中心或公积金缴存银行
