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[单项选择]以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）
A. 按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟
B. 与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户
C. 手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户
D. 遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论
[多项选择]根据《关于加强商业银行代销业务管理的通知》，商业银行在开展代销业务过程中应加强（）中心环节的管理。
A. 信息披露
B. 人员
C. 网点
D. 流程
[判断题]《关于加强商业银行代销业务管理的通知》规定，商业银行应遵循系统控制原则，完善本行代销业务系统，确保系统安全，稳定运行，做到销售过程“机控到位”。
[单项选择]《关于加强商业银行代销业务管理的通知》要求，商业银行应由（）管理代销产品的宣传材料。
A. 会计人员
B. 支行
C. 理财经理
D. 总行或分行
[单项选择]《关于加强商业银行代销业务管理的通知》明确，高风险产品是指其风险程度相当于《商业银行理财管理办法》规定的银行理财产品风险评级（）以上。
A. 5级
B. 4级
C. 3级
D. 2级
[多项选择]关于证券投资咨询机构申请基金代销业务资格应当具备的条件，下列说法错误的有（）。
A. 最近5年内没有因违法违规行为受到行政处罚和刑事处罚
B. 注册资本不低于3000万元人民币，必须为实缴货币资本
C. 高级管理人员已取得基金从业资格，熟悉基金代销业务，并具备从事3年以上基金业务或者5年以上证券、金融业务的工=作经历
D. 持续从事证券投资咨询业务3个以上完整会计年度
[单项选择]关于证券投资咨询机构申请基金代销业务资格应当具备的条件，下列说法正确的是（）。
A. 注册资本不低于5000万元人民币，且必须为实缴货币资本
B. 高级管理人员已取得基金从业资格，、熟悉基金代销业务，并具备从事3年以上基金业务或者5年以上证券、金融业务的工作经历
C. 持续从事证券投资咨询业务3个以上完整会计年度
D. 最近5年没有代理投资人从事证券买卖的行为
[判断题]视同商品管理、缴纳营业税的的代销业务如代销彩票、电话卡、明信片等，便利店不得为其代开销售发票，应要求供应商提供发票，由我方提供给需要发票的客户。
[单项选择]下列关于证券代销和包销的区别说法错误的是（）
A. 法律关系不同
B. 风险分担不同
C. 销售主体不同
D. 发行成本不同
[单项选择]根据《关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》，各银行业金融机构应结合自身信贷业务特点和风险控制能力，及时组织开展信贷操作风险和（）排查。
A. 道德风险
B. 信用风险
C. 合规风险
D. 市场风险
[单项选择]加强教学业务的研究与咨询指导系统的关键是要加强（）
A. 督导组建设
B. 教务处建设
C. 政教处建设
D. 教研组建设
[单项选择]存在以下（）问题的专业基金销售公司不具有申请基金代销业务的资格。
A. 取得基金从业资格的人员不少于30人，且不低于员工人数的1／2
B. 注册资本不低于2000万元人民币，财务状况良好，运作规范稳定
C. 最近3年没有因违法违规行为受到行政处罚或者刑事处罚
D. 主要出资人是依法设立的持续经营3个以上完整会计年度的法人
[判断题]电客车司机要加强自身业务和理论知识学习，不断提高自身业务素质。
[单项选择]证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起（）的运营模式。
A. 以服务为中心、客户至上
B. 以产品为中心、客户至上
C. 以服务为中心、公司至上
D. 以产品为中心、公司至上
[判断题]《关于印发加强生产设备采购程序控制的刚性规定的通知》规定，集团公司业务主管单位、物资分公司未按规定组织检查，给予单位分管领导撤职处分。
[单项选择]证券投资咨询机构申请基金代销业务资格，注册资本不低于（）元人民币，且必须为实缴货币资本。
A. 1000万
B. 2000万
C. 5000万
D. 1亿
