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发布时间:2023-11-16 05:09:24

[单项选择]交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该:()
A. 在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝
B. 在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息
C. 在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题

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[简答题]与人交谈时应掌握哪些技巧?
[简答题]公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧?
[单项选择]在引导交谈中下列哪一项是开放式提问( )
A. 您的右上腹是否疼痛?
B. 您今天的感觉怎么样?
C. 您的父母有高血压病史吗?
D. 您对手术有顾虑吗?
E. 您每天解几次大便?
[简答题]在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该怎么做?
[名词解释]交谈
[单项选择]下列哪一项是讨价技巧?()
A. 积少成多 
B. 最大预算 
C. 以理服人 
D. 善于提问
[单项选择]以下哪项不是护士与患者交谈的技巧()
A. 善于察言观色 
B. 眼神要正视对方 
C. 表情要自然 
D. 避免发生争论 
E. 选择自己感兴趣的话题
[单项选择]父母和孩子聊天要遵循合理的交谈原则,其中最主要的一项原则是()
A. 平等性原则
B. 疏导性原则
C. 启发性原则
[单项选择]信息交流的技巧下列哪一项最重要( )
A. 触摸的方式
B. 核实情况
C. 同情的表达
D. 用心倾听
E. 沉默的运用
[单项选择]()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问
A. 重复式提问
B. 假设式提问
C. 清单式提问
D. 举例式提问
[单项选择]下列哪项不属于护士与病人交谈时采用的非语言技巧()
A. 姿势 
B. 关怀的眼神 
C. 适时的点头 
D. 恰当的用词
[单项选择]在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。
A. 交换式
B. 讨论式
C. 陈述式
D. 提问式
[单项选择]危机发生时面对媒体的信息发布技巧不包括下面哪一项()
A. 不停地重复信息
B. 信息简洁扼要、中心突出
C. 信息全面详细、篇幅较长
D. 尽量使用肯定句
[单项选择]交谈的基本技巧有:()、说话适时、礼貌随和、机智幽默和聆听有术等。
A. 少言寡语
B. 言语直率
C. 夸夸其谈
D. 言语有度
[单项选择]护士在与病人的沟通过程中,发现病人话题不固定,注意力不集中,容易偏离话题时,护士应采用那种交谈技巧:()
A. 澄清疑问
B. 给予认知
C. 集中焦点
D. 重述会谈的内容
[单项选择]如果护士在与病人沟通过程中,发现病人不主动交谈,只是被动地回答问题,此时,护士采用哪种沟通技巧比较好:()
A. 有效的倾听
B. 适当的沉默
C. 集中焦点
D. 开放的话题
[简答题]跟他人交谈时如何做到宽容的交谈?
[简答题]在日常交谈时应如何做到文明交谈?
[单项选择]女式发型修剪是一项技术性很强的工作,有很多操作技巧,大致可分为粗剪、()和精剪等。
A. 夹剪
B. 滑剪
C. 飘剪
D. 削剪

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