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[多项选择]商业银行销售理财产品管理要求，应当遵守以下（）规定。
A. 商业银行销售理财产品不得挪用客户资金
B. 商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则
C. 商业银行销售理财产品.应当遵循风险匹配原则
D. 商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品
E. 商业银行不得以不正当竞争手段推销理财产品
[多项选择]商业银行理财产品销售管理办法，商业银行应当建立健全符合银行情况的理财产品销售授权控制体系，加强对分支机构的管理，有效控制分支机构的销售风险。授权管理应当至少包括（）。
A. 明确规定分支机构的业务权限
B. 制定统一的标准化销售服务规程，提高分支机构的销售服务质量
C. 统一信息技术系统和平台，确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D. 建立清晰的报告路线，保持信息渠道畅通和加强对分支机构的监督管理，采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。
A. 公平、公开、公正
B. 诚实守信
C. 如实告知
D. 风险匹配
[判断题]商业银行理财产品销售管理办法，商业银行应当制定理财产品销售业务基本规程，对开户、销户、资料变更等账户类业务，认购、申购、赎回、转换等交易类业务做出规定。
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括哪些因素？
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行理财业务发生哪些情形，应当及时向中国银监会或其派出机构报告？
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，其不包括（）。
A. 宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料
B. 电话、传真、短信、邮件
C. 报纸、海报、电子显示屏
D. 理财销售合同
[单项选择]（），中国银行业监督管理委员会正式发布了《商业银行理财产品销售管理办法》，对商业银行理财产品销售相关的事宜作出了系统性的规范。
A. 2011年8月28日
B. 2012年8月28日
C. 2013年8月28日
D. 2014年8月28日
[填空题]银行业金融机构应严格遵守《商业银行理财产品销售管理办法》等监管规定，遵循诚实守信、勤勉尽责、（）的原则，做到成本可算、风险可控、信息充分披露，保护客户合法权益。
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行从事理财产品销售活动，不可以有哪些销售行为？
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，对于单笔投资金额较大的客户，商业银行应当在完成销售前将包括销售文件在内的认购资料至少报经商业银行（）审核或其授权的业务主管人员审核。
A. 分支机构销售部门负责人
B. 审计部门
C. 会计部门
D. 同业部门
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行总行应当在销售前（）日，将相关材料向中国银监会负责法人机构监管的部门或属地银监局报告（外国银行分行参照执行）。
A. 20日
B. 10日
C. 30日
D. 5日
[多项选择]对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定．以下（）描述是错误的。
A. 销售人员可以是不具有理财从业资格的人员。销售过程应当使用统一的规范用语.妥善保管客户信息，履行相应的保密义务
B. 商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意
C. 销售过程的风险确认可以低于网点标准
D. 销售过程应当录音并妥善保存
E. 从业人员应明确告知客户销售的是理财产品。不得误导客户
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当在每个会计年度结束时编制本年度理财业务发展报告，应当至少包括销售情况、投资情况、收益分配、客户投诉情况等，于下一年度（）月底前报送中国银监会及其派出机构。
A. 一月底
B. 三月底
C. 二月底
D. 六月底
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系，具体应当包哪些？
[单项选择]商业银行理财业务经营部门应当组建专业的理财产品（）。
A. 投资开拓团队
B. 投资研究团队
C. 售后服务团队
D. 产品研发团队
[单项选择]根据中国银监会《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，理财产品的风险评级结果由低到高至少应包括（）个等级。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
