更多"所谓沟通,一定是双向的,专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力,还需要"的相关试题:
[单项选择]按照(),沟通可分为单向沟通和双向沟通。
A. 信息载体的不同
B. 组织内信息沟通流向
C. 是否执行反馈
D. 沟通网络
[判断题]理财师在进行理财规划工作时,要严格遵守理财师工作流程的六个步骤。
[判断题]理财师要求客户签署客户声明是理财师提供理财服务的必要程序,有助于明确责任。
[判断题]法规更加贴近理财师的实际工作,是理财师执业中的主要依据。
[单项选择]理财师的职业道德准则中的第一要点就是理财师要()。
A. 遵纪守法
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 专业能力
[单项选择]()是双向沟通。
A. 作报告
B. 作讲演
C. 作批示
D. 进行协调
[多项选择]双向沟通有哪些()
A. 讨论
B. 报告
C. 谈话
D. 谈判
[单项选择]
理财师与客户沟通的方式主要有()。
Ⅰ.服务窗口对话
Ⅱ.“走出去”专程拜访
Ⅲ.发放调查表
Ⅳ.举办专题研讨会
A. Ⅰ、Ⅳ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[简答题]简要比较单向沟通与双向沟通在信息传递活动中的优劣。
[单项选择]专业理财师确定理财方式的因素不包括()
A. 资产状况
B. 身体状况
C. 家庭情况
D. 社会发展
[单项选择]
理财师与客户沟通的工作主要包括()。
Ⅰ.明确目的和拟订内容
Ⅱ.有针对性地准备背景资料,并通知客户携带必要资料(如果可能)
Ⅲ.掌握沟通技巧,捕捉客户需求和财务能力信息,包括选择地点和方式
Ⅳ.设计进一步沟通计划,以判断客户需求
Ⅴ.进行养老市场调研,掌握比较全面和具有代表性的信息和数据
A. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
[单项选择]双向沟通是指()。
A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术