[多项选择]下面哪些是客服人员服务态度的要求（）
A. 坚守诚信
B. 处处为企业着想
C. 留有余地
D. 礼貌待客

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A. 留有余地
B. 处处为企业着想
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B. 注重诺言不失信于人
C. 长相甜美温柔大方
D. 有强烈的集体荣誉感

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