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[判断题]第三方物流企业的增值服务重要是指运输服务和仓储服务。
[单项选择]第三方物流是指由（）之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式
A. 商品生产方、销售方
B. 物流劳务的供方、需方
C. 原料供应方、生产方
D. 采购方、供应方
[判断题]第三方物流发展的动力主要来自于第三方物流服务的供需双方。
[判断题]我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。
[简答题]从货主将物流外包给第三方业者的目的、第三方业务、第三方业者具备的条件三个方面阐述第三方物流业态的经营特征
[多项选择]第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。
A. 可得能力
B. 可靠能力
C. 作业完成能力
D. 提供物流服务能力
[判断题]第三方物流企业必须直接从事运输、保管等作业活动。
[判断题]电子银行业务外包过程中，因第三方服务机构的原因造成客户损失的，银行应先予赔偿，再根据与第三方服务机构的协议进行追偿。
[多项选择]第三方物流客户服务要素包括（）。
A. 时间
B. 可靠
C. 方便
D. 沟通
[单项选择]第三方物流增值服务不包括（）。
A. 支持JIT生产
B. 运输跟踪过程
C. 咨询服务
D. 延迟处理
[单项选择]对于第三方服务提供方，以下描述正确的是（）
A. 为了监视和评审第三方提供的服务，第三方人员提供服务时应有人员全程陪同
B. 应定期度量和评价第三方遵从商定的安全策略和服务水平的程度
C. 第三方服务提供方应有符合ITIL的流程
D. 第三方服务的变更须向组织呈报以备案
