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[填空题]旅游产品构成有旅游吸引物、（）、（）和可进入性等四个方面。
[判断题]前厅部人员应掌握的业务知识技能表现为办事效率高、准确无误、机智灵敏、提供针对性服务等四个方面。
[单项选择]（）由运输准备、基本运输、辅助运输、和运输服务四个过程构成。
A. 汽车劳务过程
B. 汽车运输过程
C. 汽车服务质量
D. 汽车载客过程
[多项选择]服务承诺通常承诺的四个方面是（）
A. 服务忠诚度的保证
B. 服务质量的保证
C. 服务时限的保证
D. 服务附加值的保证
E. 服务满意度的保证
[单项选择]餐饮企业人力资源在数量上主要由两方面的人构成：餐饮前台的服务人员及餐饮后台的（）
A. 行政人员
B. 采购人员
C. 生产人员
D. 安保人员
[单项选择]产品销售时间序列一般由四个要素构成。其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是（）
A. 趋势
B. 周期
C. 季节
D. 不确定事件
[单项选择]根据刑法理论的通说，犯罪构成有四个方面的共同要件，即犯罪客体、犯罪客观方面、犯罪主体与（）。
A. 犯罪目的
B. 犯罪动机
C. 犯罪行为
D. 犯罪主观方面
[填空题]社会组织的构成要素一般包括四个方面，即（）、（）、（）和（），它们的相互关系和联系构成社会组织的基本结构。
[简答题]大豆产量构成因素？四个产量构成因素与产量的关系？
[简答题]一般情况下，谈判班子需要由哪四个方面的人员组成。
[单项选择]机床噪声来自四个方面，这四个方面是（）。
A. 机械、液压、电磁、空气动力
B. 机械、零件、电磁、空气动力
C. 机械、液压、冲击、空气动力
D. 机械、液压、电磁、环境
[填空题]根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（）、（）、（）、（）。
[多项选择]专业技术人员创新服务力的构成包括（）
A. 强烈的团队意识和较强的协作能力
B. 强烈的创新意识和多维的创新思维
C. 科学的批判精神和勇敢的探索精神
D. 脚踏实地的实干精神和实干作风
[判断题]从一般意义上讲，产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，也是品牌竞争的基础。
[单项选择]销售人员在收集客户资料时应从四个方面展开工作，它们是（）
A. 客户本身、企业内部、外部市场和客户周围
B. 客户本身、企业内部、竞争对手和客户周围
C. 客户本身、竞争对手、外部市场和客户周围
D. 客户本身、企业内部、外部市场和竞争对手
