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[单项选择]推销的目的在于满足顾客需求和（）。
A. 扩大市场空间
B. 实现营销目标
C. 扩大市场份额
D. 获取最大利润
[单项选择]通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。
A. 商品展销促销
B. 季节性商品展销
C. 示范表演促销
D. 企业联合促销
[简答题]美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查报告，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200万～300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降18％。如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？
[判断题]新产品的设计就是设计一个能够满足顾客需求的产品。
[单项选择]通常用（）来反映过程在满足顾客需求方面的效率。
A. DPO
B. DPMO
C. RTY
D. FT
[单项选择]季节性商品展销，指通过各种各样的（）吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。
A. 应季、应节商品
B. 库存有品
C. 降价商品
D. 促销商品
[单项选择]创业项目必须要符合个人特长，无需满足顾客需求。你认为该观点（）
A. 正确
B. 错误
[填空题]电子商务的目的是以最快、最全、最廉实时满足顾客需求，实现这一目的的手段是（）
[单项选择]组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了（）的原则。
A. 以顾客为关注对象
B. 以顾客为关注焦点
C. 以组织为关注对象
D. 以组织为关注焦点
[单项选择]公司集中满足某一特定顾客群的需求，与这一顾客群建立良好的信誉关系，并可以不断针对这一顾客群开发新产品，使之成为有效的新产品销售渠道或新产品接收者。这种目标市场选择模式属于（）
A. 单一市场集中化
B. 选择性专业化
C. 产品专业化
D. 市场专业化
[单项选择]顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受，满足顾客的精神需求，这是餐饮服务的（）
A. 显性要素
B. 隐性要素
C. 物品要素
D. 环境要素
[填空题]在彩票销售竞争越来越激烈的状况下，我们唯有（），增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。
[单项选择]求教接近法满足了顾客的（）需求。
A. 求荣心理
B. 求利心理
C. 自尊心理
D. 求实心理
[单项选择]由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品特点以及商品性能
C. 商品类型以及商品性能
D. 商品性能以及商品规格
[单项选择]以“顾客导向、整合营销，从顾客需求的满足中获利”为基本特征的经营观念叫做（）
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
[单项选择]由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品特点以及商品性能
C. 商品性能以及商品规格
D. 商品性能以及商品类型
[单项选择]以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是（）
A. 大量生产
B. 成批生产
C. 单件生产
D. 多品种小批量生产
[判断题]企业掌握有用的市场信息是企业满足目标顾客需求，降低经营风险，提高竞争力的必要途径。
