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[多选题]1.153. 第1题
低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括()。
A.客户利用掌上电力客户端办理用电申请后，综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理
B.再次查验客户材料是否齐全，现场打印电子申请单，并请客户签字
C.收取业务费用
D.做好实名制认证，确认客户信息联系人和联系方式
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括：低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[判断题]低压非居民新装增容业务办理实行“一证受理”，在收到居民用户主体资格证明并签署承诺书后才可正式受 理用电申请。
A.正确
B.错误
[多选题]低压非居民客户新装、增容业务受理，所需资料包括()。
A.房产证明
B.房屋产权人身份证明
C.经办人身份证明
D.授权委托书
[判断题]针对低压非居民新装增容业务，受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民用户3个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[判断题]低压非居民新装增容业务办理流程由用电申请、确定方案、工程实施及装表接电三步骤组成。
A.正确
B.错误
[单选题]1.282. 第1题
针对居民新装增容业务办理实行()，在收到身份证后签订承诺书。
A.人证合一
B.手续受理
C.业务受理
D.一证受理
[单选题]1.222. 第1题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：针对低压非居民新装增容业务，供电方案答复期限不得超过7个工
作日。
A.正确
B.错误
[单选题]1.223. 第1题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：针对低压非居民新装增容业务，受电工程检验合格并办结相关手
续后，非居民用户3个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[多选题]1.158. 第1题
低压非居民客户新装、增容业务受理，所需资料包括()。
A.房产证明
B.房屋产权人身份证明
C.经办人身份证明
D.授权委托书
[判断题]根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行），低压居民新装（增容）实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理低压客户的用电申请。同城异地营业厅应在（）内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.正确
B.错误
[单选题]2.178. 第178题16千瓦以下零散居民申请新装增容业务时应提交身份证明、房产证明，并约定( )上门接电时间。
A.次日
B.次工作日
C.第二天
D.承诺时间
[判断题]针对居民新装、增容业务，在装表接电前，要先受理用电申请，并签订合同。( )
A.正确
B.错误
[单选题]16千瓦以下零散居民申请新装增容业务时应提交身份证明、房产证明，并约定()上门接电时间。
A.次日
B.次工作日
C.第二天
D.承诺时间
[单选题]1.192. 第1题
针对居民新装、增容业务，在装表接电前，要先受理用电申请，并签订合同。
A.正确
B.错误
[多选题]针对居民新装、增容业务，自然人的用电人主体资格证明包括()。
A.居民身份证
B.军人证
C.护照
D.户口簿或者公安机关出具的户籍证明
