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[填空题]旅客购买卧铺票，必须有软座或硬座客票，乘坐快车时还应有（）。
[简答题]《铁路旅客运输规程》中，因承运人的责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时如何处理？
[判断题]线路中断后，旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，凭原行李票运送，旅客凭原行李票在到站提取行李。
[判断题]旅客在发站或中途站停止旅行，要求将行李运至原到站时，凭原行李票运送，旅客凭原行李票在到站提取行李。
[单项选择]旅客乘坐回转车在到站前要求越过到站继续旅行时，途中需要甩车，不能办理（）。
A. 分乘
B. 越站
C. 变更
D. 变径
[多项选择]持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时（）
A. 原票价低于变径后的票价时，新旧径路里程票价差额不补收。
B. 原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程票价差额，核收手续费。
C. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还。
D. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额），退还。
[单项选择]因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价（）。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。
A. 不予补收
B. 予以补收
C. 退还票价差额
D. 补收票价差额
[判断题]一旅客带两名儿童（身高分别为1米、1.1米）去南京，该旅客必须购买两张全票乘车。
[单项选择]《国际旅客联运协定》规定，发、到站都在同一国内，（）旅客、行李和包裹运送。
A. 适用于
B. 可以办理
C. 不适用于
D. 按规定办理
[多项选择]快速旅客列车服务质量要求中，列车到站前，列车员通告（），并提前组织重点旅客到车门口等候下车。
A. 站台
B. 站名
C. 到开时刻
D. 站停时间
[判断题]线路中断后，旅客在发站或中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，补收全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价。
[单项选择]旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，旅馆必须查验旅客的（）。
A. 结婚证
B. 身份证件
C. 工作证
D. 毕业证
[单项选择]《国际旅客联运协定》规定，旅客在客票有效期内，无论从（）的车站或从客票所载乘车径路上更接近到站的任何车站，均可继续乘车。
A. 中途下车
B. 任何下车
C. 换乘地点
D. 某一途中
[判断题]旅客运输的运送期间自售出车票时起至到站出站时止计算。
[判断题]到站在处理外包装破损的行李与旅客协商赔偿180元，列为事故苗子。
[判断题]国际联运旅客托运行李时，必须声明行李的价格。
