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[多选题]在票务事故调查取证过程中对（ ）的将依据运营分公司相关条例追究其责任，情节严重者将依法移交司法机关处理。
A.隐瞒
B.捏造
C.诬陷
D.提供虚假证言、物证
[判断题]造成分公司票务收益流失或侵占分公司票务收益的行为属于四类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]票务事故指员工在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中，因违反票务政策、规章制度，技术设备状态不良或蓄意谋利等原因，造成公司票务收益流失或严重危及公司票务收益安全的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的（ ）以书面的形式向稽查小组提出申诉申请
A.10个工作日内
B.7个工作日内
C.5个工作日内
D.3个工作日内
[单选题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的10个工作日内以（ ）的形式向稽查小组提出申诉申请（申诉表见附录四），超过期限的不予受理。
A.书面
B.电话
C.匿名
D.热线
[多选题]哪类票务事故的处理须对当事人进行分公司范围内通报。（ ）
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[判断题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的7个工作日内以书面的形式向稽查小组提出申诉申请
A.正确
B.错误
[判断题]同一票务事故的情节涉及两条及以上的票务事故条款时，原则上按照事故情节最严重或危害最大的事故条款来进行定性和处理。
A.正确
B.错误
[简答题]同一票务事故的情节涉及两条或以上的票务事故条款时，以事故情节最严重或危害最大的事故条款来进行定性和处理。
[单选题] 负责处理本部门三、四级票务事故调查处理并将票务事故处理报告上报安全保卫部。
A. 财务部
B. 安保部
C. 站务部
D. 技术安全室
[单选题] ( ) 负责处理本部门三、四级票务事故调查处理并将票务事故处理报告上报安全保卫部。
A. 财务部
B. 安保部
C. 站务部
D. 技术安全室
[单选题]三类票务事故：给予当事人记过处分，扣减其处分期内年度绩效
工资的（ ），在分公司范围内通报，并由其承担全部或部分经济损失。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.6
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
