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[判断题]银行业金融机构应当指定专门部门牵头负责组织、协调、督促、指导本级单位相关部门及下级单位开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行应当指定专门部门负责流动性风险管理，其流动性风险管理职能应当保持相对独立，由业务部门兼管。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当明确稽核部门为案防工作的牵头部门,负责案防工作的组织和实施。(0.29分)
A.正确
B.错误
[简答题]银行业金融机构应当明确负责合规管理工作的部门（以下简称合规部门）为案防工作牵头部门，将本机构案防工作组织实施作为其重要职责。合规部门对合规总监负责，其案防方面的具体职责包括哪些？
[单选题]银行业金融机构应当明确( )部门为案防工作牵头部门,将本机构案防工作组织实施作为其重要职责。(0.29分)
A.内审稽核
B.合规管理
C.纪检监察
D.法务工作
[单选题] 银行业监督管理机构的监管部门在监管工作中发现涉嫌犯罪案件的应当指定( )以上监管工作人员专门负责核实情况后形成调查报告，提出初步处理意见，认为需要移送的，应当制作涉嫌犯罪案件移送书，连同相关证据材料按工作程序报银行业监督管理机构主要负责人。
A.2名或2名
B.3名或3名
C.4名或4名
D.5名或5名
[判断题]银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，负责指导、协调、处理客户投诉事项
A.正确
B.错误
