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[单选题]当机组发出口令:“客舱乘务组准备(水上)迫降”,乘务组口令:→(客舱乘务员手册/紧急撤离/3.10.3)
A.系好安全带,做好防冲撞姿势
B.全身紧迫用力、Brace
C.系好安全带,全身紧迫用力、Brace
D.做好防冲击姿势、Brace
[单选题]对于应急出口的旅客下列说法错误的是→(客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.17.2)
A.该旅客两臂、双手和两腿缺乏足够的运动功能、体力或灵活性导致下列能力缺陷。
B. 该旅客不到 18 岁。
C.该旅客缺乏阅读和理解“出口座位旅客须知卡”或机组口头命令的能力。
D.该旅客的眼睛必须通过除隐形眼镜或普通眼镜以外的视觉器材帮助才能拥有足够的视觉能力。
[单选题]过站期间,客舱乘务员如发现客舱中有旅客遗留的行李或外来物品,应及时报告( )?(客舱乘务员手册/客舱安全程序/2.5.3.4)
A.乘务长
B.机长
C.安全员
[判断题]客舱乘务员确认飞行任务航线:航班号、飞机号、机组成员、VIP或特殊旅客情况。→(客舱乘务员手册/预先准备阶段/12.1.1)
A.正确
B.错误
[判断题] 当飞机加油时,有旅客在飞机上,飞行机组应通知乘务组,机上至少配备一名乘务员。→(客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.5.1)
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱乘务员是出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行值勤任务的机组 必须成员,客舱乘务员的主要职责是保障服务质量。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱乘务员是出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行值勤任务的机组必须成员,客舱乘务员的主要职责是保障服务质量。
A.正确
B.错误
[单选题]B-5753飞机,2#客舱乘务员负责_排旅客准备:( )
A. 51-59
B. 54-60
C. 60-67
D. 61-67
[单选题]B-1930飞机撤离时,4#客舱乘务员负责_排旅客准备:( )
A. 51-59
B. 54-60
C. 48-53
D. 50-58
[单选题]B-1171飞机撤离时,3#客舱乘务员负责_排旅客撤离:( )
A. 31-50
B. 41-50
C. 11-53
D. 31-51
[单选题]按照《客舱乘务员手册》规定:飞机上有旅客时加注燃油,所有留守飞机的客舱乘务人员应当均匀分布在飞机客舱内,并且至少有1名客舱乘务员守在__,以便在紧急情况下有效地帮助旅客撤离。( )
A. 飞机后部位置
B. 登机桥或登机梯上
C. 连接有登机梯或廊桥的登机门旁
D. 飞机中部位置
[单选题]陆地撤离指挥口令中规定:当旅客在充满烟雾的客舱内撤离时,乘务员的口令为→(客舱乘务员手册/紧急撤离/3.9.1)
A.快点走/Move faster
B.解开安全带/Open seat belt撤离/Evacuate
C.到这边来/Come this way 、Come here
D.低下身,跟着灯光走,随着声音来,隔着衣服呼吸/Stay down/follow me
[单选题]最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的飞行值勤期不得超过___小时。
A. 11
B.12
C.14
D.13
[判断题]( )最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的飞行值勤期不得超过14小时。
A.正确
B.错误