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[单选题]掌上银行交易回单可以通过( )渠道获取。
A.电话银行
B.掌上银行
C.柜台
D.传真服务
[判断题]客户可以通过手机银行、网上银行、微信银行等互联网渠道自助申请个人公积金信用贷款。
A.正确
B.错误
[单选题]()是指客户通过微信、客服电话等渠道申请贷款,通过手机银行、网上银行等电子渠道自助放款
A.自助办理
B.自动审核
C.综合授信
D.随用随贷
[判断题]手机银行客户通过明细查询里可查看电子回单
A.正确
B.错误
[多选题]个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单,包括( )。
A.个人结算账户互转
B.个人结算账户对企业结算账户的转账
C.漫游汇款汇出
D.漫游汇款兑付
[多选题]客户可通过手机银行“忘记密码”交易重置登录密码,重置后的登录密码适用于哪些渠道?
A.个人网银
B.手机银行
C.“温州银行微银行”微信公众号
D.直销银行
[多选题]客户可通过以下哪些渠道签约手机银行?
A.柜台
B.个人网银
C.移动终端
D.移动营销平台
[判断题]通过手机银行等电子渠道受理银行账户开户申请的,银行可为开户申请人开立I 类账户。( )
A.正确
B.错误
[多选题]若客户手机银行登录密码忘记,可通过哪些渠道重置?
A.直接在手机银行登录页通过“密码忘记”功能重置。
B.柜台上可以重置登录密码
C.拨打96699重置密码
D.ATM机上重置密密码
[多选题]通过手机银行交易,资金可实时到账的是( )
A.注册账户向外转账
B.注册账户间转账
C.漫游汇款兑付
D.漫游汇款的退汇
[单选题]通过网银、手机银行购买的理财可通过( )打印《理财交易申请单》。
A.ATM
B.柜面
C.直销银行
D.微信银行
[多选题]持卡人可通过客服热线、终端设备、网上银行、手机银行等渠道办理( )等相关查询业务
A.交易明细
B.账户余额
C.授信额度
D.优惠活动
[单选题]客户到外省出差,手机发生故障无法启动,换了部新手机无法使用客户端手机银行,此时他可以通过哪个渠道进行认证设备重置后重新使用手机银行?( )
A.客户所在外省的农信社、农商行营业网点柜台
B.银行自助机具
C.96336人工客服
D.未授权过的手机
[判断题]客户交易信息属于商业秘密,未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。
A.正确
B.错误