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[单项选择]在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者沟通障碍的是()
A. 心理因素
B. 沟通技能较差
C. 个人信誉不被看好
D. 语言表达能力欠佳
[单项选择]在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者的沟通障碍的是()。
A. 理解障碍
B. 文化差别
C. 团体文化氛围不和谐
D. 渠道不通畅
[单项选择]在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是()。
A. 理解障碍
B. 文化差别
C. 心理因素
D. 个人信誉不被看好
[多项选择]根据产生障碍对象不同,沟通障碍可以分为()。
A. 个人障碍
B. 集体障碍
C. 语言障碍
D. 行动障碍
E. 组织障碍
[判断题]逆文化迁移是指在了解了双方的文化特征,互相从对方文化出发,造成沟通障碍的产生。
[多项选择]广告作为一种信息和沟通的手段,信息沟通可能产生的障碍在广告传播中也是不可避免的,广告信息障碍可能产生的环节与表现主要有以下方面()。
A. 需要传达的广告内容确定,是首先可能形成信息障碍的环节
B. 把需要传达的内容艺术化,也就是把广告主题转化为语言或视觉形式的过程中产生的信息障碍
C. 广告在传递过程中产生的信息障碍
D. 消费者在理解和接受广告信息过程中也可能形成信息障碍
[简答题]咨询沟通中存在哪些障碍?如何进行有效的咨询沟通?
[单项选择]在内部沟能障碍及排除的内容中,下属不属于来自沟通者障碍的来源是()
A. 个人信誉不被看好
B. 语言表达能力欠佳
C. 沟通对象和时机选择不合适
D. 理解障碍
[简答题]信息沟通层次的心理障碍产生的原因有哪些?
[单项选择]机器设备或者技术水平方面出现问题导致沟通障碍之后,应该采取()方法克服沟通障碍。
A. 运用反馈
B. 积极倾听
C. 简化语言
D. 排除物理障碍