[多选题]行值接报乘客遭遇抢劫后，引导乘客向驻站民警报警，将发生抢劫的( )等情况告知民警及值班站长。
A.损失金额
B.时间
C.位置
D.人员有无伤亡

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[多选题]列车运行至区间，列车尾部有乘客人为纵火时，车站行值接报后应立即将信息报告：（）、值班站长（站长），将现场处置情况及配合需求报119、（）、120，做好通讯联络工作。
A.行调
B.地铁公安
C.110
D.生产调度

[单选题]列车运行至区间，列车尾部有乘客人为纵火时，车站行值接报后应立即将信息报告：（）、值班站长（站长），将现场处置情况及配合需求报119、（）、120，做好通讯联络工作。
A.环调；地铁公安
B.行调；110
C.电调；地铁公安
D.行调；地铁公安

[填空题]列车运行至区间，列车尾部有乘客人为纵火时，车站行值接报后应立即将信息报告：_____________、值班站长（站长），将现场处置情况及配合需求报119、__________________、120，做好通讯联络工作。

[多选题]区间设备火灾时就近车站行值接报火警信息立即扣停进入该区间列车，并通知行调、值班站长（站长），将现场处置情况及配合需求报119、（）、120，做好通讯联络工作。
A.OCC
B.地铁公安
C.110
D.生产调度

[判断题]司机接报或发现列车火情后，及时使用广播安抚乘客，引导乘客远离起火位置，并通知随车保安协助现场处置。（）
A.正确
B.错误

[填空题]区间设备火灾时就近车站行值接报火警信息立即__________________________________，并通知行调、值班站长（站长），将现场处置情况及配合需求报119、__________________、120，做好通讯联络工作。

[判断题]列车在区间接报乘客炸弹恐吓信息后，立即拉停列车前往现场处理
A.正确
B.错误

[判断题]车站可采用发放致乘客信等形式安抚乘客，引导乘客乘坐其他交通工具，如乘客拒不接受车站解释，执意乘车，及时上报行调，视情况报驻站民警。
A.正确
B.错误

[判断题]乘客被困直升梯，行值安排人员对乘客进行安抚，必要时站务人员拔开厢门、跳出轿厢，营救乘客。
A.正确
B.错误

[多选题]列车站台火灾司机接报或发现列车火情时，立即打开（），广播引导乘客进行疏散并报行调。
A.站台侧车门
B.非站台侧车门
C.站台车门
D.屏蔽门

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