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发布时间:2024-05-22 23:13:33

[多选题]客户沟通的管理应建立( )制度,引进先进技术和手段,加强客户管理
A.大业主管理系统
B.业主的分化工作
C.定期与客户主动沟通
D.跟踪分析和会审

更多"[多选题]客户沟通的管理应建立( )制度,引进先进技术和手段"的相关试题:

[判断题]金融机构建立客户身份识别制度客户身份资料和交易记录保存制度的具体办法,由国务院反洗钱行政主管部门制定。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构建立客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的具体办法,由国务院反洗钱行政主管部门制定。( )
A.正确
B.错误
[判断题]任何金融机构都必须按照反洗钱法律规定建立客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度。
A.正确
B.错误
[多选题]金融机构建立客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的具体办法,由( )会同国务院有关金融监督管理机构制定。
A.国务院法制行政主管部门
B.国务院反洗钱行政主管部门
C.国务院司法行政主管部门
D.国务院行政主管部门
[判断题]金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度。( )
A.正确
B.错误
[判断题]装卸安全管理应以劳动安全、货物安全、设备安全为重点,积极采用先进技术设备,提升人员素质,强化安全风险管控。
A.正确
B.错误
[单选题]装卸安全管理应以劳动安全、货物安全、设备安全、()安全为重点,积极采用先进技术设备,提升人员素质,强化安全风险管控。
A.消防
B.机械
C.交通
D.作业
[多选题]金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度,下列有关客户身份识别中说法正确的有( )
A.金融机构在为客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时,无论金额大小都应当要求客户出示真实有效的身份证或其他身份证明文件,进行核对并登记。
B.金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,不得为客户开立匿名账户或者假名账户。
C.金融机构对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或者完整性有疑问的,应当重新识别客户身份。
D.金融机构进行客户身份识别,认为必要时,可以向有关部门核实客户的有关身份信息。
[多选题]根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构应当建立客户身份识别制度,按照规定了解客户的( )。
A.交易性质
B.交易目的
C.交易的受益人
D.交易的资金风险
[判断题]金融机构和特定非金融机构应当采取预防监管措施,建立健全客户身份识别制度客户身份资料和交易记录保存制度大额交易和可疑交易报告制度,履行反洗钱义务。
A.正确
B.错误
[判断题]洗钱的主要预防措施只包括建立健全反洗钱内部控制制度、客户身份识别制度、大额交易和可疑交易报告制度,客户身份资料和交易记录保存制度是洗钱的预防措施。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构应当勤勉尽责,建立健全和执行客户身份识别制度,遵循“了解你的客户”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构和特定非金融机构应当采取预防、监管措施,建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度,履行反洗钱义务。
A.正确
B.错误
[单选题]建立对投诉举报客户的( )制度。
A.回访
B.满意度调查
C.回复处理
D.工作

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