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[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：开具客运杂费收据时错将存根页、报告页交旅客；区段票存根空白（按最高额补款）；发售票据未录入原票号、身份证号给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：不按规定参加点名 ；不执行列队接车，出退场制度。未按规定列队、行走给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：不按规定对岗交接或交接内容登记不全；简化交接班程序给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：各种表簿册不按规定填记,上报错误给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：超过订正书规定时间不补交票款（第二趟终到仍未补交）给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：迟到早退（30分钟以内）给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：未经批准私自串班；当班串岗；地勤人员未经请假，提前离岗给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：未按规定录入乘务报告、旅客征信系统、客车上水系统、客运管理信息系统,影响数据上报或被上级检查通报给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：行李员对车辆故障、重点货物及押运情况等重点掌握不清或不交接，不掌握装卸货物（含包租）情况。列车行李员指挥不当，造成货物倒置给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：补票人员单独携带票款、票据、补票机在车下行走或出场立岗；折返站将票据、票款带出站外（动车组除外）或终到后携带票据、票款离岗退乘给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：票据、票款、补票设备、站车交互机在金柜以外发生人票、人款、人机分离给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：商品未按规定一货一签；餐售人员未随身携带发票给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：管理缺陷：安全隐患：命令、站技不执行签认制度、撤除、销记不及时给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：管理缺陷：发生重点安全事件：旅客列车未执行国家安全工作质量标准；旅客列车不配合国家安全机关开展工作；车队、班组因国家安全工作不落实被上级国家安全机关通报给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：管理缺陷：信息不畅通为后续处置工作带来隐患问题：未执行信息通报制度,造成信息不畅通给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：安全管理：管理缺陷：突发事件应急处置不当：乘务班组未执行反恐、安检工作流程，会议未按规定召开给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：工作落实：物和环境危险状态：产生服务质量问题：未执行洗涤计划或未按规定洗涤卧具、备品，污染卧具未重点洗涤给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：旅客安全：人的不安全行为：旅客和职工人身伤害：客运作业完毕未执行联控、互控制度给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
