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发布时间:2023-10-10 04:48:19

[判断题]旅游者应当依法理性维权,学会运用合法途径和有效手段,维护自己的合法权益。

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[简答题]因组团社或者其委托的境外接待社违约,使旅游者合法权益受到损害的,谁应当依法对旅游者承担赔偿责任?
[判断题]旅游者在旅游活动中损害旅行社的合法权益的,应当承担赔偿责任。
[判断题]接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任。
[多项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向()投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。
A. 旅游行政管理部门
B. 工商行政管理部门
C. 价格主管部门
D. 商务主管部门
E. 外汇管理部门
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。
[判断题]旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社。如发生违约情形,造成旅游者合法权益受到损害的,接受委托的旅行社应当向旅游者承担相应的违约责任。
[填空题]旅行社在经营活动中应当遵循()的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
[判断题]《旅行社条例》规定,接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益员害的,应当承担主要责任。
[判断题]《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。
[多项选择]为提高服务质量,维护旅游者的合法权益,旅行社在经营活动中应当遵循的原则有()。
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚信
[多项选择]某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可()。
A. 向某旅游汽车公司要求赔偿
B. 向某旅行社要求赔偿
C. 向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
D. 向某旅行社的直接负责人要求赔偿
[单项选择]我国为了保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定的相关法律是?()
A. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
B. 《中华人民共和国反不正当竞争法》
C. 《中华人民共和国旅游法》
D. 《中华人民共和国行政处罚法》
[判断题]《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。
[多项选择]旅游行政管理部门保护旅游者合法权益的责任在于()
A. 加强对旅游经营者的管理,防止损害旅游者利益行为的发生
B. 参与市场检查,查处违法违规行为
C. 对已出现的问题积极调查处理
D. 强化有关旅游者权益的服务职能
[判断题]根据《旅行社条例》规定,接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的,应当承担连带责任。
[多项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向()进行投诉。
A. 工商行政管理部门
B. 旅游行政管理部门
C. 价格主管部门
D. 外汇管理部门
E. 商务主管部门

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