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[判断题]根据物流服务提供者的不同，物流服务被分为供需方物流和第三方物流。
[多项选择]第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。
A. 可得能力
B. 可靠能力
C. 作业完成能力
D. 提供物流服务能力
[多项选择]物流服务市场七边形的七条边的变量为：物流服务的地理范围、物流服务对象的范围、提供物流活动的范围以及（）。
A. 物流外部化的程序
B. 提供服务的水平
C. 采购物流服务的方式
D. 信息技术的采用
E. 提供物流服务的综合程度
F. 物流的管理
[判断题]物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。
[单项选择]挖掘机的发展趋势向大型化、多功能化（）的方向发展。
A. 小型化
B. 先进化
C. 多样化
D. 操控自动化
[单项选择]海尔电子商务物流管理的特色是“一流三网”，其中一流是指（）
A. 资金流
B. 制造流
C. 供应流
D. 订单信息流
[单项选择]物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务。
A. 增值
B. 标准化
C. 定制化
D. 保障
[多项选择]保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。
A. 延交订货数
B. 已取消的订货数
C. 装运短缺数
D. 货损索赔数
[多项选择]以下哪些物流服务供应商是专门物流服务供应商（）。
A. 国际货运代理
B. 船舶代理
C. 第三方物流
D. 供应链创新商
E. 报关行
[判断题]物流服务是庞大复杂的过程，提供全程标准化服务是物流服务管理追求的目标。
[判断题]根据提供服务的主体不同，可将物流市场分为服务物流市场和第三方物流市场。
[判断题]在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该各行其是，使物流成本最小化。
[单项选择]生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作（）物流。
A. 第三方
B. 共管制
C. 委托
D. 分管制
[判断题]减少物流成本和改进物流服务水平是企业使用第三方物流最大的利益所在。
