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[填空题]乘客导向信息系统在正常情况下,可提供( )、政府公告、出行参考、广告等实时多媒体信息,在火灾及阻塞、恐怖袭击等非常情况下,提供动态紧( )。
[单选题]乘客信息导向系统是运用现代科技的()与多媒体技术进行信息地多样化显示。
A.通讯技术
B.信号技术
C.网络技术
D.定位技术
[判断题]乘客信息导向系统是运用现代科技的网络技术与多媒体技术进行信息地多样化显示。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客满意原则：在处理乘客事务时，需迅速响应乘客的需求，在规定允许的情况下，尽量满足乘客的需要，做好服务补救措施，并及时将无法处理或乘客对回复不满意的投诉向上级反映，尽 量使乘客满意。
A.正确
B.错误
[单选题]正常情况下，司机若发现乘客或物品被夹在车门与站台门之间，放出被夹乘客和物品后再次关闭，再次确认后方可按（）发车。
A.信号
B.车站人员手信号
C.行调命令
D.运转通知
[判断题]正常情况下边门只供本站工作人员及符合规定的免费乘客进出。紧急情况下（如闸机故障、 火灾等）边门开放，用以疏散乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客导向信息系统从结构上可分为6个子系统。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客导向信息系统从结构上可分为5个子系统。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客导向信息系统从结构上可分为()个子系统。
A.4
B.5
C.6
D.7
[简答题]正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从（ ）进出车站付费区。
