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[单选题]AFC 维修人员在维修 TVM 设备时,车站应安排人员陪同,TVM 内部现金应交至票务室,录入( )签字确认
A.《车站客运营收日报》
B.《TVM清点记录表》
C.《其它钱款登记表》
D.《客服中心岗结算单》
[简答题]AFC维修人员在维修TVM设备时,车站应安排人员陪同,TVM 内部现金应交至票务室,录入( )签字确认;TVM 收机时于压钞区发的现金由监督人交至票务室,客运值班员确认。
[判断题]车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款,作为TVM内部钱款
A.正确
B.错误
[判断题]维修TVM现金模块,无需配合AFC维修人员维修工作。
A.正确
B.错误
[单选题]处理TVM乘客事务时,AFC维修人员当日从TVM中取出的现金一律上交(),填写《TVM钱箱更换清点记录表》并备注“AFC手工清出”,严禁车站从TVM内取出现金直接交给乘客。
A.行车值班员
B.客运值班员(或票务工作组)
C.值班站长
D.站长
[单选题]如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,( )通过( )盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门。
A.行车值班员、ISCS
B.行车值班员、CCTV
C.客运值班员、ISCS
D.客运值班员、CCTV
[填空题]车站按要求对TVM进行清空储币箱结账列印和AFC维修人员清币后,按“A-B-AFC维修人员手工从TVM清出的硬币金额”公式计算,结果( )时,该部TVM按每日清空储币箱结账列印操作,并需将情况及时报调度票务部。
[单选题]FC维修人员维修车站票务室设备时,经()人员的许可后,由当班客运值班员陪同方可进入。
A.站长
B.当班值班站长
C.当班行车值班员
D.当班值班站长或以上级别