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[多项选择]信息交流类网上单证用于网站进行需求调查和（）。
A. 为用户发送购货信息
B. 为第三方客户进行需求调查
C. 收集用户反馈信息
D. 发送用户反馈信息
E. 发送EDI报文
[单项选择]（）主要以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份。
A. 身份注册类网上单证
B. 信息交流类网上单证
C. 信息发布类网上单证
D. 信息收集类网上单证
[多项选择]普通信息交流类网上单证，用户可向目标网站发送（）
A. 个人信息
B. 相关需求
C. 建议
D. 向管理人员咨询问题
[单项选择]（）主要是用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息。
A. 普通信息交流类网上单证
B. 普通信息发布类网上单证
C. 身份注册类网上单证
D. 身份确认类网上单证
[单项选择]“网站提供给用户发布信息的工具，往往作为一项服务于网站相应的发布空间相联系”，这句话描述的网上单证是（）。
A. 分注册类网上单证
B. 息发布类网上单证
C. 通信息交流类网上单证
D. 业商务操作类网上单证
[判断题]不同类型的网上单证在网站内部的处理流程是基本相同的。
[多项选择]发展个人业务收集市场信息，主要收集收集信息包括（）
A. 市场
B. 客户
C. 同业以及系统内零售业务信息
[多项选择]普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是（）
A. 在网略网站的“信息服
B. 务频道”里点击一条商业信息
C. 点击“与企业在线联系”链接
D. 按照要求详细填写表单
[多项选择]下列哪些属于网上单证（）
A. 客户注册单证
B. 商品信息表
C. 购物车
D. 网上广告
[判断题]身份注册类网上单证不但可以注册身份，也可以发表信息。
[单项选择]网上单证是面对（）的。
A. 商家
B. 银行
C. 认证中心
D. 网络消费者
[多项选择]常见的网上单证有（）。
A. 身份注册类
B. 普通信息交流类
C. 信息发布类
D. 专业商务操作类
[单项选择]网上单证的设计不包括（）。
A. 格式
B. 风格
C. 功能
D. 费用
[多项选择]网上单证的注意事项包括（）。
A. 收集尽可能多的用户信息
B. 尽量减少客户的输入操作
C. 界面风格的友好
D. 单证格式的简洁
[单项选择]下述（）不属于网上单证元素。
A. 单选按钮
B. 复选框
C. 书签
D. 下拉菜单
[单项选择]常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。
A. 网上定单类
B. 网络服务类
C. 网上结算类
D. 身份注册类
[判断题]有毒物质密封桶主要用于收集并转运各种有毒物体和污染严重土壤。
