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[单选题]开展质量管理活动,必须遵循 PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问 PDCA 是指( )
A. 计划-实施-检查-处置
B. 方法-展开-学习-整合
C. 方法-实施-控制-协调
D. 计划-组织-指挥-协调
[简答题]全面质量管理PDCA 循环中,PDCA 各代表什么?
[判断题]PDCA循环是全面质量管理的科学方法可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]建设工程项目质量管理的PDCA循环中,质量处置阶段的主要任务是()。
A.明确质量目标并制定实现目标的行动方案
B.展开工程项目的施工作业技术活动
C.对计划实施过程进行各种检查
D.对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正
[判断题]质量管理的工作程序就是PDCA循环。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理中PDCA循环反映出( )阶段的基本工作。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
[判断题] ( )PDCA循环是全面质量管理的科学方法,可用于企业各个方面.各个环节的质量管理活动。
A.正确
B.错误
[判断题]>全面质量管理中PDCA循环是指计划、执行、检查和处理四个阶段的循环。( )
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理中PDCA循环的四个阶段是计划、实施、( )。
A. 分析、总结
B.检查、总结
C.控制、总结
D.检查、分析
[填空题]PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即 。
[单选题]在开展创新活动时银行必须遵循审慎尽责的基本原则其主旨在于()。
A.避免客户投诉
B.将客户利益放在首位始终从客户的角度来思考问题
C.引导理性投资和消费
D.认识你的客户