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[单选题]面向办理任一档次的5G会员升级包或5G套餐(含单产品和融合)的客户,新入网办理的副卡可享受自办理当月起连续( ),每月( )国内手机流量。
A.A、6个月 2个G
B.B、12个月 10个G
C.C、12个月 2个G
D.D、13个月 10个G
[判断题] [判断题] 使用5G网络须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐(含5G会员升级包)只能享受资费优惠,不能享受5G网络。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题]客户原是4星级客户,办理299元5G畅享套餐就可以成为 5G ( )会员,根据 5G 会员星级直享服务业务规则,客户应评为()星级客户。
A.黄金会员
B.白金会员
C.5
D.6
E.7
[多选题]用户办理有合约的5G会员升级包有哪三档()
A.A、19元含10G
B.B、29元含20G
C.C、29元含30G
D.D、49元含60G
E.E、69元含60G
[判断题]“5G会员”是中国电信面向符合条件的用户推出的会员产品,分为青铜会员、黄金会员、白金会员。
A.正确
B.错误
[多选题]5G会员包有哪些档次?
A.19元10G;
B.29元10G;
C.49元20G;
D.99元60G
[判断题] [判断题] 办理5G畅享套餐/5G畅享融合套餐(含2021版)/5G会员升级包的客户,可单独取消VoLTE业务。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]因5G会员升级包具备提速功能,若客户已有提速包要求办理5G会员升级包,建议客户取消提速包再办理;若客户已有5G会员升级包要求办理提速包,告知客户5G会员升级包可以提速,无需再办理提速包。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 因5G会员升级包具备提速功能,若客户已有提速包要求办理5G会员升级包,建议客户取消提速包再办理;若客户已有5G会员升级包要求办理提速包,告知客户5G会员升级包可以提速,无需再办理提速包.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 办理5G会员升级包,在具备5G网络使用条件下,可享受5G网络,包含国内流量、不可享受会员权益的服务。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题]客户原是7 星级客户,办理199元5G畅享套餐就可以成为 5G ( )会员,根据 5G 会员星级直享服务业务规则,客户应评为()星级客户。
A.黄金会员
B.白金会员
C.6
D.7
[单选题]5G白金会员适用于办理( )元档及以上5G畅享套餐(含5G畅享融合套餐),
A.99
B.109
C.199
D.299