[判断题]全面质量生日以预防为主的管理。

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[单项选择]全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话；全面质量管理的基本工作方法是（）循环法。
A. PDCA
B. CDMA
C. PDMA
D. POCA

[判断题]全面质量管理强调预防为主和不断改进（）

[单项选择]（）主要以预防为主的质量和安全管理，从其基本内容看，无论是硬件改造还是软件管理都体现了预防为主的原则。
A. ISO9000
B. HACCP
C. GMP
D. NBA

[判断题]全面质量管理和ISO9000都体现了预防为主，全过程控制的思想（）

[名词解释]全面质量管理

[填空题]全面质量管理分为全面质量的管理、（）、全员参与的管理

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