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[多选题]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以
A.向有关行政部门申诉
B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.向人民法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
E.请求消费者协会调解
[多选题]根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()。
A.人身、财产安全不受损害的权利
B.随时要求销售者退换货的权利
C.自主选择商品或者服务的权利
D.公平交易的权利
E.知悉商品和服务真实情况的权利
[单选题]消费者为( )消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。
A.生产
B.生活
C.生产和生活
D.个人
[多选题]当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》消费者可通过下列途径解决( )
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.诉讼或仲裁
[单选题]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利规定的经营者的( )义务是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
A.真实标识
B.质量保证
C.真实信息告知
D.保证消费者安全
[多选题]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利相应地规定了经营者具有的义务包括( )。
A.守法义务
B.质量保证义务
C.商品保管义务
D.真实信息告知义务
E.接受监督义务
[单选题]《消费者权益保护法》规定了消费者的( ),是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
A.安全保障权
B.真情知悉权
C.自主选择权
D.公平交易权
[多选题]根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害时,下列说法是正确的()。
A.消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿
B.应当由网络交易平台提供者赔偿
C.网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺
D.网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿
E.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,可以向网络交易平台提供者要求赔偿
[单选题]《消费者权益保护法》所讲的消费者,是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的( )。
A.人
B.法人
C.个人
D.自然人