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[单项选择]关于“二八法则”正确的是（）。
A. 支出较大的前20%的采购品项通常占用总花费的约80%
B. 支出较大的前80%的采购品项通常占用总花费的约20%
C. 剩下的20%采购品项占总花费的约80%
D. 二八法则中认为，采购品项的支出越大，重要性越低
[单项选择]时间管理方面的二八法则是指（）。
A. 完成80％的事情获得20％的效益
B. 完成20％的事情获得80％的效益
C. 完成20％的事情花了80％的时间
D. 完成80％的事情花了20％的时间
[单项选择]按照“二八法则”，客户开发过程中应坚持（）理念。
A. 客户导向
B. 核心客户综合开发
C. 个性化产品和服务
D. 深化服务专业内涵
[简答题]简述第三代时间管理的ABCD法则及其内容。
