更多"（）是创业咨询所需的关于客户咨询的信息，包括客户信息、政策法规信息、产"的相关试题:
[判断题]客户支票已到账，在付款单位与客户名称不同时，可让客户先提油，但客户需补公司所需证明。
[单项选择]创业融资过程有做好融资前的准备、计算创业过程所需资金、编写创业计划书、确定融资来源和（）。
A. 获取投资者信任
B. 共享企业信息
C. 展开融资谈判
D. 开拓融资渠道
[单项选择]关于创业咨询接洽，下面表述最准确的项是（）。
A. 创业咨询师绝对不能以销售的形式和创业者主动接触
B. 创业咨询是一种可以用简单的推销形式就能销售出去的产品
C. 少数情况下，创业者会主动接触创业咨询机构或创业咨询师
D. 对创业咨询机构而言，创业者能主动前来咨询问题是十分重要的
[多项选择]同业存放客户维护所需录入信息有（）。
A. 机构代码
B. 营业执照
C. 法定代表人
D. 金融许可证
[单项选择]按照经济学的解释，企业开发一个新客户与留住多个老客户所需的费用相同，一般多个老客户的数量是（）
A. 2—4个
B. 3—5个
C. 4—6个
D. 5—7个
[单项选择]咨询师做咨询记录所需时间一般都需要（）分钟。
A. 10～15
B. 15～20
C. 20～25
D. 30～40
[多项选择]以下哪些资料属于客户经理准备见证时所需资料（）
A. 授信申请人、担保人基础资料
B. 授信审批决议或有权审批人审批意见
C. 质押担保的授信业务需提供抵押物清单
D. 授信申请人的工商注册档案查询
[单项选择]以下关于承保业务客户咨询，说法错误的是（）
A. 遇到客户进行产品咨询时，应利用宣传资料、产品介绍资料、相关表格、文件等配合讲解。
B. 当需要咨询的客户较多时，应向后续等待客户进行相关提醒，满足每一名客户的咨询讲解需要。
C. 当遇到暂时无法解决的问题时，应首先向客户致歉，并记录下客户的咨询问题和联系方式，明确告诉客户具体回复时间。
D. 为客户介绍产品时，应特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明。
[多项选择]以下关于承保业务客户咨询，说法正确的是（）
A. 遇到客户进行产品咨询时，应利用宣传资料、产品介绍资料、相关表格、文件等配合讲解。
B. 当需要咨询的客户较多时，应向后续等待客户进行相关提醒，满足每一名客户的咨询讲解需要。
C. 当遇到暂时无法解决的问题时，应首先向客户致歉，并记录下客户的咨询问题和联系方式，明确告诉客户具体回复时间。
D. 为客户介绍产品时，应特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明。
[多项选择]创业所需的市场调研方法中，实地调研法可分为（）。
A. 询问法
B. 观察法
C. 特殊调研法
D. 实验法
[简答题]简述计算机办公软件在创业咨询中的使用要求，在创业咨询中的应用方向。
[简答题]论述客户关系管理在收集客户信息时，客户主文件应包括哪些内容？
[单项选择]客户服务中心所需工作人员数在每日（）时达到一日最高峰。
A. 10：00和21：00
B. 9：00和13：00
C. 9：00和18：00
D. 9：00和19：00
[单项选择]如果创业咨询师未经创业者同意擅自将其发明专利权交给某生产商来换取利益，这是对创业咨询师职业道德（）方面的具体挑战。
A. 工作能力
B. 利益
C. 诚信
D. 公平
[单项选择]当一时无法完成创业者的咨询问题时，创业咨询师应该（）。
A. 直接推荐给合适的创业咨询师来解决
B. 征求创业者的意见，争取充足的时间
C. 委婉告知实情
D. 拖延时间寻求帮助
[判断题]信用标准是指客户取得企业所需具备的最低财务力量（资信情况水平）。
[单项选择]网络销售中，在线咨询投保服务时，客户发起在线咨询请求后，应于（）分钟内对客户应答，咨询过程中，如反馈时间长于（）分钟，应向客户提示。
A. 1，1
B. 2，2
C. 3，3
D. 5，5
