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[单项选择]认知过程是个体认知活动信息加工的过程。认知心理学将认知过程看成由一系列连续的认知操作阶段组成的按一定程序进行信息加工的系统。下列哪一项不是认知操作（）
A. 获得
B. 编码
C. 选择
D. 提取和使用
[单项选择]通过对广告的接触和认知，消费者对商品产生好感，或者产生了购买这种商品的欲望，这个阶段称为（）
A. 广告到达阶段
B. 了解注意阶段
C. 态度变化阶段
D. 响应行动阶段
[单项选择]（）是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据，运用各种营销策略和手段，影响消费者对商品价值的认知，形成对企业有利的价值观念，再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 认知价值定价法
[判断题]消费者权益保护法是指调整国家、经营者、消费者在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。
[判断题]品牌定位有助于企业通过整合广告、公关等手段将品牌形象传递给目标消费者，获得消费者的认知和认同。
[单项选择]（）是个体拥有的有关认知过程的知识和对认知过程的控制。
A. 认知活动
B. 元认知
C. 元认知知识
D. 元认知监控
[单项选择]在消费者的消费过程中，消费者和经营者始终处于（）的状态。
A. 对立统一
B. 对立冲突
C. 完全协调统一
D. 变化不定
[单项选择]认知过程包括（）
A. 感觉、知觉、记忆、意志、思维
B. 知觉、记忆、注意、兴趣、思维
C. 感觉、记忆、思维、想象、表象
D. 感觉、知觉、记忆、思维、注意
E. 知觉、感觉、记忆、能力、思维
[单项选择]人们的购买心理中（）是消费者对产品的认知阶段。
A. 知觉过程
B. 兴趣过程
C. 偏爱过程
D. 购买过程
[多项选择]元认知过程就是对认知活动的（）。
A. 自我了解
B. 自我意识
C. 自我调节
D. 自我领悟
[多项选择]通常情况下，消费者对信息选择的过程一般经过以下三个步骤（）。
A. 选择性注意
B. 选择性曲解
C. 选择性记忆
D. 选择性丢失
