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[单选题]CRJ900NG 机型不载运无陪同人员的 WCHC/WCHS 轮椅旅客(伤病、残
疾),有陪同人员时载运数量最多不超过 ___名。
A.0
B.1
C.2
D.3
[判断题]轮椅旅客(WCHS)是指旅客不能自行上下飞机,但在客舱内能自己走到座位上去.
A.正确
B.错误
[判断题]对不同的轮椅旅客有不同的人数限制,WCHC或WCHS共两名,WCHR的接收人数不限。
A.正确
B.错误
[判断题]'对不同的轮椅旅客有不同的人数限制,每一个航班可接受WCHC或WCHS共两名,WCHR的接收人数不限。
A.正确
B.错误
[单选题]《列车服务质量规范》中,旅客列车发生旅客伤病时,情形严重的,报告( )。
A.乘警
B.列车长
C.客运值班员
D.客调
[单选题]( )如果是伤病旅客,在其乘坐航班时申请了 WCHC. WCHR 或 WCHS,该旅客需要提供开具日期不早于最 早乘机日期前___天(不含起飞当日)的医疗证明。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 24
[判断题]轮椅旅客完全不能走动,需要他人帮助才能进入或离开客舱座位,无自理能力的旅客,四字代码:WCHS.( )( )
A.正确
B.错误
[单选题]轮椅旅客划分中能自行上下飞机,在客舱内能自己走到或离开座位,有自理能力的旅客,四字代码为:( )
A.
WCHR
B.
WCHS
C.
WCHC
D.
DEAF
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病、情形严重的,报告()。
A.前方停车站
B.客运段派班室
C.客调
D.公安部门
[判断题]改签和退票中特殊情况指.铁路责任、旅客伤病(持有医疗证明)、不可抗力。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]能上下飞机,在机舱内可走到自己的座位上的轮椅旅客的代码是_____
A.WCHR
B.WCHC
C.WCHS
D.MEDA
[单选题]不能上下飞机,但在机舱内可走到自己的座位上的轮椅旅客的代码是_____
A.WCHR
B.WCHC
C.WCHS
D.MEDA
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
A.正确
B.错误