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发布时间:2024-04-07 03:59:48

[多项选择]下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
A. 仪态也叫姿态
B. 仪态主要指人的举止动作
C. 仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D. 邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿

更多"下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。"的相关试题:

[单项选择]关于男士日常礼仪说法错误的是()
A. 避免染发
B. 发长小于7CM
C. 男士戴戒指在右手
D. 头部应避免头皮屑
[多项选择]下列关于我国企业职工基本养老保险,说法正确的有()
A. 是多层次养老保险体系的第一根支柱
B. 处于多层次养老保险体系的补充层次
C. 费用筹集由国家、单位和个人共同负担
D. 基本养老金的计发采用结构式的计发办法
E. 实行完全积累的筹资模式
[单项选择]仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、()在内的一系列行为举止礼仪。
A. 仪容和仪表
B. 表情和动作
C. 坐姿和站姿
[单项选择]关于企业职工教育经费的说法,正确的是()
A. 企业应当提取职工教育经费,对劳动者进行学历教育培训
B. 企业根据国家有关规定,应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C. 企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D. 企业未按国家规定提取职工教育经费,由劳动行政部门责令改正
[单项选择]关于礼仪真谛说法错误的是()
A. 礼仪是讲究从众的
B. 礼仪提倡从小事做起
C. 礼仪倡导不平等
D. 礼仪需要慎独
[单项选择]下列关于信的礼仪说法中错误的是()。
A. 信封格式有横式和竖式两种
B. 横式行序由上至下,字序由右到左
C. 横式信封,收信人的姓名在信封中间
D. 我国用的都是标准信封,专门印有邮政编码空格,并以横式为准
[多项选择]以下有关简历礼仪的说法错误的是()。
A. 简历忌夸夸其谈
B. 为了提高被录用的可能性,可以将自己所有的经历都写上
C. 手下简历一定要字迹漂亮,拿出自己的好书法
D. 简历可以做得稀奇一点以吸引注意力
[单项选择]关于礼仪的内涵说法错误的是()
A. 礼仪的敬人是发自肺腑的
B. 礼仪是对他人的约束和管制
C. 礼仪是无形的纪律
D. 礼仪是强调做人的
[单项选择]客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。
A. 整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间
B. 在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快
C. 客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
[单项选择]关于西装礼仪扣子的扣法说法错误的是()
A. 双排扣西装要全部扣上
B. 单排双扣扣上面一颗或全部不扣
C. 单排三扣扣中间一颗或全部扣上
D. 单排四扣扣中间两颗
[多项选择]以下关于企业职工因患病或非因工负伤医疗期限说法正确的是()
A. 实际工作年限十年以下的,在本单位工作年限五年以下的为3个月
B. 实际工作年限十年以下的,在本单位工作年限五年以上的为6个月
C. 实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为9个月
D. 实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以上十年以下的为9个月
[单项选择]有关游览过程中“住”的礼仪,以下说法错误的是()。
A. 当出入宾馆时,碰到保安、门卫打量或盘问自己的情况时,要进行合作
B. 搭乘有人服务的电梯时,要是自己所处的位置靠近按钮,可以自己操控
C. 需要用餐服务时,可以打电话给餐厅
D. 不可让来访的客人留宿
[单项选择]下列关于邮政职工保密守则的内容说法错误的是()。
A. 不该说的秘密,绝对不说
B. 不该记录的秘密,绝对不记录
C. 不用明码电报之外的通信方式传达秘密事项
D. 不在公共场所和家属、子女、亲友前谈论秘密
[多项选择]关于企业职工因病或非因工死亡后遗属生活困难补助标准,说法正确的有:()
A. 建国前参加革命工作职工遗属补助标准,在补助标准的基础上提高20%。
B. 既是建国前参加革命工作的遗属、又是孤寡一人的,补助标准可提高30%。
C. 企业职工因病或非因工死亡后遗属生活困难补助标准按地区不同划分为三个标准。
D. 收养的子女,即使年龄未满16岁且确实依靠工人本人供养,也不能享受遗属生活困难补助待遇。
[多项选择]《关于加强山西焦煤职工文化建设的意见》提出,大力实施企业职工文化“五个一”推进计划,力推企业职工文化建设。下列()属于“五个一”的具体内容。
A. 铸就一种精神,形成共同遵守的文化理念,加强核心价值体系建设;
B. 形成一套制度,弘扬以人为本的管理文化,发展和谐劳动关系;
C. 搭建一个平台,实施职工素质建设工程,增强企业核心竞争力;
D. 建好一片阵地,丰富职工业余文化生活,提升职工群众满意度;
E. 培育一支队伍,发挥各类文化人才作用,推动企业文化上水平
[单项选择]祝酒关于西餐礼仪,祝酒也是很重要的一部分,以下说法错误的是()
A. 祝酒时要目视对方相互致意
B. 敬酒时,不管人再多都应该一个一个碰杯
C. 在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,这是最基本的礼仪
D. 祝酒词应简短得体
[单项选择]下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是()。
A. 依法使用邮政业务权
B. 自由邮寄物品的权利
C. 用户信息受法律保护的权利
D. 用户申请查询和要求赔偿的权利

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