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发布时间:2023-10-11 03:11:54

[单项选择]烟草公司可以通过提高客户获得的(),或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成本支出,来满足客户的期望。
A. 服务质量
B. 盈利
C. 卷烟数量
D. 价值

更多"烟草公司可以通过提高客户获得的(),或者通过减少客户的货币或者非货币形"的相关试题:

[简答题]可以通过哪些途径获得产酶微生物
[单项选择]而且为了获得卷烟零售客户满意,提高客户满意度,就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种()的需求上
A. 不同服务
B. 不同产品
C. 不同水平
D. 不同品种
[多项选择]为什么说可以通过提高链路带宽容量来提高网络的QoS()
A. 链路带宽的增加可以支持更高的流量
B. 链路带宽的增加意味着更小的延迟和抖动
C. 链路带宽的增加减少了阻塞发生的机率,从而较少了丢包的数量
D. 链路带宽的增加可以增加控制协议的可用带宽
[单项选择]客户经理可以通过集团客户管理系统()模块来维护所负责集团客户的基本信息。
A. 预警管理
B. 系统管理
C. 档案管理
D. 系统管理
[单项选择]通过客户()、用电安全宣传活动和走进企业活动,提高客户的安全意识和用电安全水平。
A. 安全座谈会
B. 安全分析会
C. 安全活动
[单项选择]公司通过SMS初次审核后,可以获得DOC证书,DOC覆盖船种的所有船舶均可获得()
A. SMC证书
B. DOC正本
C. DOC副本
D. DOC年度签注
[多项选择]插花作品的稳定感可以通过()获得。
A. 上轻下重
B. 上散下聚
C. 上浅下深
D. 上大下小
[单项选择]系统符号常量的定义可以通过()获得。
A. 对象浏览器
B. 代码窗口
C. 属性窗口
D. 工具箱
[单项选择]可以通过提高()来改善人的灵敏性。
A. 肌肉力量
B. 心肺耐力
C. 反应时间
[单项选择]下列属于通过自身销售获得客户信息的方式的是()。
A. 客户面谈
B. 行业协会
C. 政府机构
D. 专业调查公司
[判断题]企业通过联合可以提高效率。
[单项选择]评价数据不可以通过下列渠道获得的是()。
A. 市民信访
B. 网银缴费
C. 用户调查
D. 投诉
[判断题]提高导游服务技能的最重要途径是通过书本获得知识
[简答题]可以通过个人客户号订阅公积金短信吗?如何操作?
[简答题]某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环节的责任具体落实到人,并且做到每天总结、整改、提高。以客户为中心的服务理念的内容是什么?
[判断题]客户如果忘记带外汇卡时,可以通过录入客户身份证件号码进行持外汇卡收汇。
[单项选择]客户经理可以通过客户管理-()菜单对已创建的客户信息进行补充和修改。
A. 客户查询
B. 信贷文件
C. 预警名单
D. 客户维护

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