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[多项选择]旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加（）活动。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
[简答题]旅游者与旅游经营者发生纠纷，应当通过哪些途径解决？
[简答题]旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过哪些途径解决？
[简答题]旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可通过哪些途径解决？
[多项选择]旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决（）。
A. 双方协商
B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C. 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以向下列哪些机构申请调解？（）
A. 旅游主管部门
B. 消费者协会
C. 旅游投诉受理机构
D. 有关调解组织
[单项选择]
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决（）
①双方协商；
②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
④向人民法院提起诉讼；
⑤向当地政府投诉。
A. ①②⑤
B. ①②③④
C. ①②③④⑤
D. ②③④⑤
[单项选择]下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中，不恰当的是（）
A. 双方协商
B. 干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损
C. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
D. 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[简答题]旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息应当怎么做？
[单项选择]消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（）的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
A. 双方自愿
B. 平等互利
C. 公平公正
D. 和平共处
[简答题]哪些机构可以在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解？
[单项选择]对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解时，首先应当建立在怎样的基础之上？（）
A. 平等
B. 自愿
C. 诚实信用
D. 程序正当
[多项选择]旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求（），对双方发生的民事争议进行处理的行为。
A. 旅游行政管理部门
B. 国家旅游局
C. 旅游质量监督管理机构
D. 旅游执法机构
E. 工商行政管理部门
[多项选择]旅游经营者应为旅游者提供（）旅游服务？
A. 安全
B. 健康
C. 卫生
D. 方便
[判断题]旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
[判断题]《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。
[简答题]旅游经营者组织、接待出入境旅游中，发现旅游者从事违法活动或者出境（入境）旅游者出现非法滞留以及擅自分团、脱团情形的，旅行社未履行报告义务的，应当如何处罚？
[简答题]突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当怎么做？
[多项选择]旅游经营者、旅游辅助服务者的下列哪些行为给旅游者造成损失应承担责任？（）
A. 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息
B. 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让
C. 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失
D. 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失
