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[多项选择]公文按其机密程度分为（）
A. 绝密公文
B. 机密公文
C. 秘密公文
D. 普通公文
[单项选择]公文按性质可分为通用公文和专用公文两大类，下列属于专用公文的是（）。
A. 公告
B. 起诉书
C. 通知
D. 批复
[单项选择]根据办理时间的紧急程度，公文可以分为（）三类。
A. 特急件、急件、平件
B. 特快专递、挂号、平信
C. 特快、急件、平件
D. 限时送达、急件、平件
[多项选择]公文按其时限要求可分为（）
A. 特急
B. 急件
C. 一般文件
D. 加急文件
[单项选择]技投诉严重：紧急程度的标准，客户投诉可以分为：紧急投诉和（）。
A. 普通投诉
B. 重复投诉
C. 升级投诉
D. 大面积投诉
[单项选择]根据紧急程度，电报分为（）等级。
A. “特急”“加急”两个
B. “特急”“加急”“平急”三个
C. “特提”“特急”“加急”“平急”四个
D. “特提”“特急”“加急”“平急”“急件”五个
[多项选择]公文（非电报）的紧急程度分为（）。
A. 特急
B. 加急
C. 平急
D. 特提
[多项选择]语言变异的程度可以分为（）。
A. 起始阶段
B. 进行阶段
C. 结束阶段
D. 停滞阶段
[多项选择]网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）、（）和（）。
A. 特急网络投诉
B. 特大网络投诉
C. 紧急网络投诉
D. 一般网络投诉
[单项选择]突发环境事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用（）标示，一级为最高级别。
A. 红色、黄色、橙色、蓝色
B. 黑色、红色、蓝色、黄色
C. 红色、橙色、黄色、蓝色
D. 黑色、白色、红色、绿色
[多项选择]按照紧急救助人员掌握救助知识和技能的程度，我国当前的国家职业标准将紧急救助人员分为三个不同层次，分别为（）。
A. 紧急救助员
B. 中级紧急救助员
C. 高级紧急救助员
D. 特级紧急救助员
E. 紧急救助师
[多项选择]社会保障管理模式按集权程度可以分为（）
A. 集权管理模式
B. 分散管理模式
C. 自治管理模式
D. 集散结合管理模式
[简答题]质量事故等级按照损失严重程度可以分为几级？
[多项选择]社会保障管理模式按政府介入程度可以分为（）
A. 集权管理模式
B. 政府管理
C. 自治管理模式
D. 民间管理模式
[多项选择]统计决策按掌握信息的完备程度可以分为（）
A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 目标型决策
D. 不确定型决策
[单项选择]《突发事件应对法》规定，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度，事故预警分为四级预警，其中最高级别为（）预警。
A. 红色
B. 黄色
C. 蓝色
[多项选择]按照工业企业对市场的重要程度可以分为（）。
A. 战略性合作供应商
B. 潜力供应商
C. 重点供应商
D. 一般供应商
