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[单项选择]旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息，这是属于旅行社促销技巧中的（）
A. 媒体广告
B. 营销公关
C. 直接营销
D. 现场传播
[单项选择]因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者（）
A. 机票的两倍
B. 食宿费及机票
C. 直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金
D. 预交旅游费用的20%
[判断题]旅游行程开始前，经征得旅游者的同意，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。从便利旅游者的角度出发，旅游者无须再与被推荐的旅行社签订旅游合同。
[判断题]因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社需赔偿旅游者经济损失的2倍。
[判断题]因旅行社过错导致旅游者误车，旅行社应当赔偿旅游者全部经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。
[单项选择]因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失（）
A. 5%的违约金
B. 6%的违约金
C. 10%的违约金
D. 20%的违约金
[单项选择]在旅游的过程中，旅行社要体贴旅游者，并给予旅游者以个人关注，即设身处地地为旅游者着想。这体现了旅游服务的（）
A. 可靠性
B. 移情性
C. 有形性
D. 保证性
[单项选择]旅行社在收取旅游者支付的费用后，必须按约定组织旅游者旅行游览，为旅游者提供相应服务，不得擅自改变旅游路线、增加费用、减少活动项目。这里说的是（）
A. 旅游权利
B. 旅游义务
C. 旅游责任
D. 旅游法规
[多项选择]旅行社通过安排旅游者参加另行付费的旅游项目获取不正当利益，旅游者可以依法对旅行社提出的要求是？（）
A. 直接从旅游服务质量保证金中支取
B. 办理退货并先行垫付退货货款
C. 另行安排旅游线路
D. 退还另行付费旅游项目的费用
[单项选择]因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的（），并赔偿经济损失10%的违约金。
A. 直接经济损失
B. 间接经济损失
C. 全部经济损失
D. 实际经济损失
[判断题]旅行社是生态旅游者和生态旅游企业之间的媒介和协调者。
[简答题]旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程，与旅游者订立包价旅游合同的，旅游者请求变更旅游行程安排，费用的增减是如何规定的？
[单项选择]因旅行社过错造成旅游者误机，旅行社应（）。
A. 赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10％的违约金
B. 赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20％的违约金
C. 赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费10％的违约金
D. 赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费20％的违约金
[单项选择]甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（）要求赔偿。
A. 乙旅行社
B. 甲旅行社
C. 旅游汽车公司
D. 乙旅行社导游
[判断题]根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。（）
[单项选择]旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的（）
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 知识获取权
D. 监督权
